Clearquest（CQ）安装与配置全攻略

"Clearquest（CQ）安装操作手册提供了从安装到配置、使用和技巧的全面指南。手册包括安装步骤、配置客户端、数据库连接、登录设置、邮件配置以及解决安全软件冲突的方法。" Clearquest（CQ）是IBM提供的一款强大的问题跟踪和配置管理工具，广泛用于IT项目管理和软件开发流程。本手册详细介绍了如何安装和操作CQ，以帮助用户有效地使用该系统。 安装部分首先建议将安装包复制到本地以提高速度，然后运行SETUP.EXE开始安装过程。用户需按照安装向导的指示进行，特别是导入许可文件lic.txt，并在最后阶段配置服务器连接。安装完成后，可能需要等待片刻，然后继续进行下一步直至安装结束。 配置阶段主要涉及客户端的数据库设置。用户需通过"RationalClearQuest"启动配置工具，添加新的数据库连接，选择SQLSERVER作为供应商，并填写相应的数据库信息和密码。配置成功后，可以通过登录界面验证连接有效性。 运行CQ后，用户需要进行登录，使用预设的用户名和默认密码。在系统中，用户可以设置SMTP进行邮件通知，确保与团队的沟通畅通。值得注意的是，如果公司的McAfee安全软件阻止了CQ的通知，需要在McAfee控制台中排除CQ进程，以免影响邮件发送。 使用部分详细阐述了CQ的各项功能，如查询、提交、实施等关键操作。查询功能允许用户根据需求定制查询条件；提交功能覆盖了整个工作流程，包括Assign、Open、提交审核、测试、上线等多个步骤，每个步骤都有详细的说明。此外，手册还介绍了如何填写数据项，以及一些实用的使用技巧，如自定义查询、不变更状态的修改和查看操作历史。 手册的自定义查询部分，用户可以创建和管理自己的查询项，并能导入和导出以共享或备份。对于不变更状态的修改，CQ提供了特殊机制，允许用户更新某些字段而不影响记录的状态。查询操作历史功能则方便用户追踪和了解记录的变化情况。 这本《Clearquest（CQ）安装操作手册》是一份详尽的指南，涵盖了从基础安装到高级操作的所有环节，旨在帮助用户全面掌握CQ的使用，提升工作效率。