大成网旅游平台：电商运营策略与目标客户分析

旅游平台商业计划书.pptx深入探讨了在当前日益发展的旅游电商市场中的商业模式和策略。该文档首先介绍了旅游行业的市场规模和大成网旅游平台的独特定位，作为一家整合了旅行社、景区、酒店和餐饮资源的综合性服务平台，其核心功能是为用户提供信息推送、广告参与、产品招商和推广等服务。平台关注的核心问题是用户的需求，包括寻找旅游目的地、预定交通住宿、选择线路产品等。 文档详细划分了五个主要的客户群体：外地游客前往四川景区，本地游客进行成都周边游，自助游和自驾游游客，省外长途游客以及境外游客。针对这些不同的用户群体，平台制定了精细的运营模式，例如： 1. 运营模式分类： - 电商产品：提供多样化的旅游服务，如景区套票、表演场套票、酒店预订、交通服务（如缆车、门票）和特色餐饮团购等。平台不仅局限于线上交易，还通过线下活动和广告服务扩大影响力，如川内景区套票、表演场套票的推广以及市区特色旅游餐饮的组织。 2. 产品示例： - 对于外地游客，平台主打川内知名景点如九寨沟、峨眉山等的套票和特色文化表演的票务，同时推荐巴蜀地区的住宿和餐饮。 - 对本地游客，推出的是成都周边的短途景点套票和休闲娱乐设施，以及市区和周边的特色餐饮体验。 - 自助游和自驾游游客则会收到川内及邻近省市景点的推荐，满足不同距离范围的需求。 通过这些细致的运营策略，大成网旅游频道旨在打造一个一站式旅游解决方案，利用丰富的旅游资源和便捷的在线服务吸引并留住客户，实现商业成功。同时，通过游记、攻略、直播等形式，帮助用户做出决策，提高用户体验，推动旅游产品的销售和旅游市场的活跃度。