《UCD火花集》：用户交互设计精华

"UCD火花集是一本专注于用户交互设计的书籍，由小狐狸整理并发布在UCDChina网站上。这本书籍涵盖了用户体验设计在团队中的角色、用户调查和研究方法、期望值管理、产品概念设计和传达、人物角色设计、任务分解和情景设计、信息架构构建以及交互设计的核心价值等多个方面，旨在帮助读者深入理解用户交互设计的重要性并提供实践指导。" 《UCD火花集》中提到的知识点详述如下： 1. **用户体验设计在团队中的作用**：书中指出，用户体验设计（UED）如同鱼缸里的水，不可或缺但往往被忽视。它强调设计师应接过用户的绣球，确保设计符合用户需求，并提出管理者不应直接参与产品设计，而是应该让UED团队对产品负责。 2. **用户调查和研究**：作者强调了持续的用户研究对产品生命周期的重要性，包括隐式挖掘用户行为、角色设定以及全面的用户研究和分析，以深入了解用户。 3. **期望值管理**：讨论了用户期望的满足、超越和拒绝，提醒设计者不仅要关注用户的需求，还要理解其动机。以Flickr为例，阐述了理想与现实之间的平衡和设计的价值。 4. **产品概念设计和传达**：提出了概念设计的关键点，包括交付物、评估和测试，提倡使用模拟未来的方法来构思设计，并通过城市地图类比帮助设计师把握整体。 5. **人物角色设计**：角色是用户的可视化代表，强调保持角色的活性，如何创建有效的人物角色，并避免角色设计的常见失误。 6. **任务分解和情景设计**：定义了任务、任务点和目标，介绍了情节设计中的叙事策略，并通过实例演示如何进行任务分解，提出有情景的设计能更好地指导产品设计。 7. **信息架构构建**：强调良好信息架构对缩短用户与互联网距离的作用，提倡信息架构的减法，通过卡片分类等方法优化信息结构，并探讨了功能结构和页面结构的设计。 8. **交互设计的角色**：阐述了交互设计师与产品经理的关系，认为交互设计能够改变产品，同时提出交互设计需要怎样的需求输入。 9. **界面文字设计**：强调界面内容的优化层次，提供了制定文字语言规范的建议，倡导文字的减法，以及如何通过聪明的方式设计网页文字，提高用户体验。 通过这些知识点，读者可以系统地学习到用户交互设计的各个层面，提升设计质量和用户满意度。虽然电子版可能无法替代实体书的阅读体验，但它为读者提供了宝贵的在线资源，便于随时查阅和学习。