ERP实施困境：新流程未普及，旧模式并行

"新的业务流程未形成运行气候-ieee1588-2019英文版" 在ERP/MRPII系统应用中，企业面临的主要挑战包括对信息技术的不当使用、手工统计工作的重要性、新的业务流程未能普及以及管理方式的转变。以下是对这些知识点的详细说明： 1. 不适当的数据使用方法：企业虽然通过ERP/MRPII系统收集了大量的信息，但在实际操作中，数据往往被孤立处理，仅用于制表和报告，而非作为决策支持的工具。这表明企业在数据整合和利用方面存在不足，没有充分发挥信息技术的价值。 2. 手工统计工作仍是主要信息管理方式：尽管ERP/MRPII系统可以自动化处理信息采集、汇总和统计，但在某些情况下，由于新的管理规则尚未完善，手工统计仍然占据主导地位。例如，仓库管理中，旧模式的月盘点和报表仍被沿用，而ERP/MRPII推崇的实时库存管理和物流控制并未全面实施。 3. 新的业务流程未形成运行气候：ERP/MRPII系统基于物流和资金流设计流程，但企业在实际操作中，往往按照传统部门职能划分来处理信息，导致新流程难以推行。信息采集和共享缺乏整体规划，使得旧流程与新系统并存，引发冲突，影响效率。 4. 面向“结果管理”与面向“过程管理”的差异：ERP/MRPII强调过程管理，要求全程跟踪和控制，而传统管理模式更注重最终成果。旧模式下，信息传递缓慢，可能导致生产组织混乱，而ERP/MRPII能实现实时信息交换和快速决策，但很多企业尚未充分认识到这一点。 ERP/MRPII系统成功实施的关键在于理解和适应这些变化，包括领导层的支持（一把手原则）、项目团队的准备、前期培训、选型评估、系统规划、软件选型、实施监控和后期维护等。企业在ERP/MRPII的应用过程中，需要进行全面的需求调查，建立详细的解决方案，并通过原型测试和模拟运行确保系统的适用性和有效性。同时，制定工作准则和规程，确保系统切换的平稳和后期的持续改进。最后，建立评价体系和评审方法，以衡量项目的成功与否，帮助企业步入信息化管理的新纪元。