TPX-800CTI控件接口开发指南

"TPX-800CTI控件接口文档" TPX-800CTI控件接口文档是TPX-800交换机提供的服务器版和单机版CTI接口，采用COM组件技术，第三方开发商可以利用这个组件进行二次开发。该接口操作简单，使用方便，缩短了CTI应用的开发周期，大大提高了CTI应用二次开发效率。 知识点1：COM组件技术 COM组件技术是_Component Object Model_的缩写，是一种软件组件模型，允许不同的编程语言和组件之间进行交互。COM组件技术广泛应用于Windows操作系统中，用于构建高效、可靠的软件应用程序。 知识点2：CTI应用 CTI（Computer Telephony Integration）是计算机电话集成的缩写，指的是计算机系统和电话系统的集成，以实现电话呼叫控制、呼叫管理和呼叫监控等功能。CTI应用可以提高企业的通讯效率和客户服务质量。 知识点3：事件驱动编程 事件驱动编程是一种编程范式，指的是程序的执行是由事件触发的，而不是按顺序执行的。TPX-800CTI控件接口使用事件驱动编程，实现了每条线路的状态变化均以事件的方式通知应用层，以实现对每条线路进行监控。 知识点4：COM组件的二次开发 COM组件的二次开发是指使用COM组件技术开发的应用程序可以再次使用和扩展，以满足不同的业务需求。TPX-800CTI控件接口的COM组件技术允许第三方开发商进行二次开发，缩短了CTI应用的开发周期，大大提高了CTI应用二次开发效率。 知识点5：交换机 交换机是指在计算机网络中负责数据交换和路由的设备。TPX-800交换机提供服务器版和单机版CTI接口，用于实现CTI应用的开发和集成。 知识点6：服务器版和单机版 服务器版和单机版是指TPX-800交换机提供的两种CTI接口模式。服务器版是指在服务器端运行的CTI接口，而单机版是指在单机端运行的CTI接口。两种模式都可以满足不同的业务需求。 知识点7：Delphi中控件导入 Delphi是指一款流行的编程语言和开发环境。TPX-800CTI控件接口可以在Delphi中进行导入和使用，以实现CTI应用的开发和集成。 知识点8：MixData域位定义 MixData域位定义是指在TPX-800CTI控件接口中定义的数据域位，用于存储和传输数据。MixData域位定义可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点9：用户类型表 用户类型表是指在TPX-800CTI控件接口中定义的用户类型，用于区分不同的用户角色和权限。用户类型表可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点10：功能码表 功能码表是指在TPX-800CTI控件接口中定义的功能码，用于实现不同的CTI应用功能。功能码表可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点11：morningCall设置 morningCall设置是指在TPX-800CTI控件接口中实现的morningCall功能，用于设置morningCall叫醒时间。morningCall设置可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点12：IVR播放请求 IVR播放请求是指在TPX-800CTI控件接口中实现的IVR功能，用于播放语音提示和实现自动呼叫中心功能。IVR播放请求可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点13：UDPlisten UDPlisten是指在TPX-800CTI控件接口中实现的UDP监听功能，用于监听和处理UDP数据包。UDPlisten可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点14：事件处理 事件处理是指在TPX-800CTI控件接口中实现的事件处理机制，用于处理不同的事件和状态变化。事件处理可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点15：登录失败 登录失败是指在TPX-800CTI控件接口中实现的登录失败处理机制，用于处理登录失败事件。登录失败可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点16：通话保持 通话保持是指在TPX-800CTI控件接口中实现的通话保持功能，用于保持通话连接。通话保持可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点17：呼叫转移 呼叫转移是指在TPX-800CTI控件接口中实现的呼叫转移功能，用于转移呼叫到其他电话号码。呼叫转移可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点18：IVR电脑话务员拆线 IVR电脑话务员拆线是指在TPX-800CTI控件接口中实现的IVR电脑话务员拆线功能，用于实现自动呼叫中心功能。IVR电脑话务员拆线可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点19：IVR停止播放语音提示 IVR停止播放语音提示是指在TPX-800CTI控件接口中实现的IVR停止播放语音提示功能，用于停止播放语音提示。IVR停止播放语音提示可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点20：IVR呼叫转移 IVR呼叫转移是指在TPX-800CTI控件接口中实现的IVR呼叫转移功能，用于转移呼叫到其他电话号码。IVR呼叫转移可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点21：morningCall查询 morningCall查询是指在TPX-800CTI控件接口中实现的morningCall查询功能，用于查询morningCall叫醒时间。morningCall查询可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点22：morningCall取消 morningCall取消是指在TPX-800CTI控件接口中实现的morningCall取消功能，用于取消morningCall叫醒时间。morningCall取消可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点23：StartUDPlisten StartUDPlisten是指在TPX-800CTI控件接口中实现的StartUDPlisten功能，用于启动UDP监听。StartUDPlisten可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点24：StopUDPlisten StopUDPlisten是指在TPX-800CTI控件接口中实现的StopUDPlisten功能，用于停止UDP监听。StopUDPlisten可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点25：事件 事件是指在TPX-800CTI控件接口中实现的事件机制，用于处理不同的事件和状态变化。事件可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点26：登录失败事件 登录失败事件是指在TPX-800CTI控件接口中实现的登录失败事件机制，用于处理登录失败事件。登录失败事件可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点27：忙提示 忙提示是指在TPX-800CTI控件接口中实现的忙提示机制，用于提示线路忙状态。忙提示可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点28：被叫振铃 被叫振铃是指在TPX-800CTI控件接口中实现的被叫振铃机制，用于提示呼叫到达。被叫振铃可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点29：分机用户信息 分机用户信息是指在TPX-800CTI控件接口中实现的分机用户信息机制，用于获取和管理分机用户信息。分机用户信息可以满足不同的业务需求和应用场景。 知识点30：用户自定义功能 用户自定义功能是指在TPX-800CTI控件接口中实现的用户自定义功能机制，用于实现用户自定义的功能和逻辑。用户自定义功能可以满足不同的业务需求和应用场景。