网上机票预订系统详解：流程与功能

"该资源是关于网上机票预订系统的详细介绍，包括流程图、用户需求和系统功能模块。" 在设计和实现网上机票预订系统时，首要考虑的是满足用户的基本需求和提供顺畅的操作流程。以下是该系统的主要知识点： 1. **用户需求**： - **航班查询**：用户可以输入航班号、出发时间、抵达时间、所需时间等条件来查找合适的航班，同时获取座位情况和费用信息。 - **订票、退票和改签**：用户需在下单后半小时内完成付款，否则订单无效。航班出发前半小时内禁止退票，起飞半小时后无法改签。 - **旅客注册**：注册需提供账号、密码、确认密码、密保问题，以及姓名和身份证号，全部信息填写完毕并验证通过后，用户才能成功注册并登录。 2. **系统功能**： - **旅客注册登录**：用户登录后可进行机票预订、退票和改签，未登录状态下也能查询航班。此外，用户还可以更改密码或找回遗忘的密码。 - **航班查询**：登录后，用户输入要求，系统返回匹配的航班信息。 - **机票预订**：预订后，系统会显示账单详情及航班信息，用户需在规定时间内完成在线支付。 - **退票改签处理**：遵循特定规则，如不能在航班出发前半小时退票，或起飞后半小时内改签。 - **系统信息管理**：管理员负责更新航班信息，发布临时通知，并管理旅客信息，例如统计已预订的机票数量。 3. **系统模块**： - **管理员模块**：管理员登录后，可执行密码修改、增加或删除管理员，以及管理用户信息。 - **用户模块**：包含旅客个人信息修改（如密码和找回）、航班查询等功能。 4. **系统流程图**： - 旅客流程涉及个人信息修改、登录、预订、退票和改签。 - 管理员流程涉及信息管理和用户信息管理。 5. **数据流图**： - 包括机票查询、预订、退票和改签的0层和1层DFD图，描绘了数据在系统中的流动路径。 6. **数据字典**： - **旅客信息表**：记录旅客的姓名、性别、工作单位、身份证号码、电话号码、旅行时间和目的地等信息，用于旅客身份确认。 - **订票信息**：存储旅客的旅行时间和目的地，用于确定合适的航班。 通过这些详细的设计和流程，网上机票预订系统旨在提供高效、安全和便捷的服务，使旅客能轻松完成查询、预订和管理机票的全过程，同时便于管理员进行后台管理和维护。