"企业管理软件需求描述方法及要素解析"

企业管理软件是现代企业运营中不可或缺的一部分，而对于企业软件的需求描述至关重要。企业治理软件需求的描述方法非常关键，因为需求是整个软件项目最关键的一个输入，据统计，不成功的项目中有37%的问题是由需求造成的。 企业管理软件的需求描述方法主要介绍了对企业治理软件需求的 5 元素描述法：组织，流程，功能，数据，业务逻辑。这些元素构成了企业信息系统的基本要素，对企业需求的描述能够从对客户现行系统的描述以及对系统以后的设想两个方面进行描述。无论是哪个方面，构成企业信息系统都要紧包括这5个要素。 其中，组织描述了企业内部组织结构，包括各部门、岗位、工作流程等；流程描述了企业的业务流程、工作流程、审批流程等；功能描述了系统需要具备的各种功能，比如人力资源管理、财务管理、客户关系管理等；数据描述了系统需要处理的各种数据，包括员工信息、客户信息、财务数据等；业务逻辑描述了系统需要满足的各种业务规则、计算规则、决策规则等。 详细介绍了对每个元素的描述方法，以及5个元素之间的关系描述方法。同时还提出了针对不同的读者编写不同的需求文档的观点，并给出了一些提高需求可读性的建议。 企业管理软件的需求具有模糊性、不确定性、变化性和主观性的特点，这与传统的硬件生产企业的需求有所不同。硬件生产企业中，产品的需求通常是明确的、有形的、客观的、可描述的、可检测的，而软件需求不具备此特点。因此，需求文档作为客户和开发人员、开发人员之间进行交互的文档，其作用至关重要。 在需求描述的过程中，需要考虑到不同的读者群体，编写不同的需求文档。比如，针对客户可以编写非技术性的、更加直观易懂的需求文档；针对开发人员则可以编写更加详细、技术性的需求文档，以便于他们理解和实现。 总的而言，企业管理软件的需求描述应该充分考虑以上5个要素，并结合不同读者的需求编写相应的需求文档。这样可以有效地固化系统的需求，减少因需求不清晰导致的项目失败风险。根据作者多年的企业治理信息系统的开发体会，这些方法与体会可以供各位同行参考，希望能够对企业软件需求描述有所帮助。