2010年中国移动网络研讨会：刘副总裁强调质量与领导地位

在2010年中国移动网络工作座谈会上，中国移动通信集团的刘副总裁强调了网络质量的重要性，将其比喻为通信企业的生命线。他指出，面对日益激烈的市场竞争和外部环境的不确定性，必须坚持“标本兼治、务求实效”的原则，以确保网络服务质量始终保持行业领先地位。 会议的核心议题是贯彻执行集团年中总经理座谈会的精神，认识到当前及未来网络维护工作的严峻性、复杂性和艰巨性。刘副总裁提出，要深刻理解保持网络竞争优势的战略意义，不仅要解决现有网络的问题，还要推动运维管理模式向更高效、更智能的方向转变，实现从“事后处理”到“预防为主”的转变，以及从“单一管理”到“系统集成”的转变。 王建宙董事长在会议上强调了持续进步和面对挑战的重要性。他警告，虽然过去的成绩值得肯定，但企业在迈向卓越的道路上不能沾沾自喜，因为竞争无处不在，稍有不慎就会失去领先地位。他倡导全员要有危机意识，始终保持积极进取的态度，不断爬坡，应对来自行业内部、生态系统以及自身潜在问题的挑战。 李跃总裁则重点部署了提升运营能力的战略方向。他要求强化网络能力，通过优化网络技术和组织架构，打造超越竞争对手的网络，以支持业务的发展。同时，创新能力也被摆在突出位置，要求公司不仅要提供创新的业务，更要洞察消费者需求，引领市场潮流。客户服务能力也被着重提及，强调以优质的服务和低成本满足5.5亿用户的期望。 这次座谈会旨在通过深入讨论和战略部署，确保中国移动在复杂的市场环境中能够稳固其网络基础，提升运营效率，并不断创新，从而继续保持行业领导地位。