项目管理与风险评估：问题解决与决策制定

"这篇资料包含了多个项目管理的专业问题，涉及风险管理、采购管理、项目收尾、供应商选择、项目管理方式选择、项目启动阶段的文档、范围定义、问题根本原因分析以及项目进度评估等知识点，主要适用于PMP（项目管理专业人员）认证的学习和复习。" 1、针对项目经历的问题，项目经理应进行根本原因分析。在这个场景中，团队发现风险管理计划不全面。为了评估风险管理过程的有效性，项目经理应使用D.风险审核，这是一种系统性的检查方法，旨在确定风险管理过程是否按预期工作并提供必要的洞察。 2、在价值1500万美元的项目招标中，采购经理面对费用和专业知识的权衡。A公司虽然费用更高但具备更多专业知识，而B公司符合预算但专业性不足。这属于C.实施采购过程，采购经理需考虑合同授予策略，平衡成本、质量和风险。 3、项目因外部影响被指导委员会取消，SPI（进度绩效指数）为0.5，意味着项目落后于进度。项目经理应首先A.执行EVA（挣值分析），以确定导致SPI偏低的原因是成本超支(CV)还是进度延误(SV)，以便于后续决策。 4、在选择供应商时，为了确保公平性，项目团队应使用B.投标人会议，这允许所有潜在供应商公开讨论项目需求、澄清疑问，并提交投标。 5、在确定项目管理方式（如敏捷或传统）之前，应先创建D.项目工作说明书（SOW），它定义了项目的目标、范围和预期结果。 6、在定义范围之前，项目经理必须有B.项目章程，这是启动项目的授权文档，概述了项目的基本目标和可接受的结果。 7、项目经理寻求根本原因分析时，最合适的工具是C.鱼骨图（也称为因果图或石川图），它帮助识别问题的多个可能原因。 8、根据给出的信息，无法直接判断项目A、B、C哪个会提前完成，因为没有提供足够的数据进行进度分析。 9、在制定质量管理计划时，该计划通常A.描述在项目中是如何执行质量控制的，包括质量标准、检验和审计流程。 10、对于长期的外包项目，项目经理应建议采用阶段性交付或里程碑式合同，以确保在整个过程中能定期评估和控制质量与进度。 以上内容详尽涵盖了项目管理中的关键概念和实践，对于PMP考生或项目管理人员具有很高的参考价值。