企业微信服务商考试：直播与安全管理

该资源包含了三个方面的考试内容，分别是企业微信区域服务商线上基础考试、服务商入门考试以及智慧硬件线上基础考试。这些考试涉及到企业微信的使用、管理功能、直播功能以及安全设置等多个方面。 1. **企业微信直播功能**： - 管理员删除微盘文件无法直接释放直播容量来补存直播回放，这表明直播容量和微盘存储空间可能相互独立。 - 聊天敏感词规则配置允许将发送敏感信息的成员踢出群聊，这有助于维护聊天环境的规范性。 - 历史已审核通过的补卡审批不能再次提交，这体现了审批流程的不可逆性。 - 有员工服务的群聊暂时不支持直播，但移除员工服务的人员后，直播入口可能会恢复，这与群聊的权限设置有关。 - 手机端直播可以切换前后摄像头，而PC端暂不支持，体现了平台间功能的差异。 - 直播结束后会显示累计观看人数和直播时长，便于统计参与度。 - 回放功能不是在1分钟后生成，这可能意味着回放生成需要更长时间或者有其他条件。 2. **客户联系与离职成员资产处理**： - 管理员可以分配离职成员的客户，但不支持删除客户，离职员工的客户会在一定时间内自动成为新分配人的好友。 - 分配离职成员的客户资产有时间限制，超过7天未分配则无法继续分配。 - 应用负责人的权限限于分配在任职期间离职成员的资产，对离职前的资产不支持分配。 3. **群直播功能**： - 内部和外部群都支持群直播，但只有企业微信用户能发起，微信用户不能。 - 实名的个人可以发起直播，但企业需要经过验证，成员才能发起直播。 - 主播在直播过程中可以管理直播，如开关评论、移除观众和切换观看权限，但不支持永久拉黑观众。 4. **直播观看权限**： - 设置观看权限时，企业内成员可观看，但可以限制部门，微信用户可能无法观看。 - 设置为仅企业内成员可观看，默认全员可见，但可以设置部分可见。 - 当前不支持在管理端禁止成员发起可外部观看的直播。 5. **敏感词规则检查**： - 敏感词规则需要客户端升级至指定版本才能生效。 - 客户端需要重新打开或切换企业以触发更新敏感词规则，而不是简单关闭后台运行。 - 确保管理员和成员登录的企业相同，以保证规则的正确应用。 - 敏感词规则不仅对内部单聊生效，也可能对其他场景生效，具体取决于设置。 这些知识点涵盖了企业微信在实际操作中的多个重要方面，对于服务商或企业管理员来说，了解并掌握这些功能和规则是至关重要的。通过这样的考试，可以提升相关人员对企业微信平台的管理和使用能力。