江西省智慧旅游大数据与监管平台升级方案

该文件是关于智慧旅游大数据中心和智慧旅游监管平台的建设方案，旨在提升江西省智慧旅游的信息化水平，包含投诉监管系统的升级、新增填报管理系统、预约数据对接、各领域监管系统的建立等内容，旨在优化旅游服务和行业管理。 在智慧旅游大数据中心的构建中，主要目标是实现数据的全面整合和高效利用。通过升级投诉监管系统，可以统一处理来自全国旅游投诉举报平台、云游江西网络投诉渠道和12345政务服务热线的投诉信息，提升旅游投诉的处理效率和监管力度。同时，新增的填报管理系统将涵盖多个申报管理模块，如江西文化走出去项目、艺术科学规划项目、旅游民宿和星级酒店的评级等，这将优化业务流程，促进文化旅游资源的有序发展。 在智慧旅游监管平台的建设上，强调了预约数据的对接监管，意味着将实现旅游景区预约数据的实时监控，有助于合理调配旅游资源和控制游客流量。此外，还规划了景区小程序端，以提供便捷的游客服务和信息查询。旅游交通监管系统和住宿业客流监管系统的建立，将加强对旅游交通和住宿行业的动态管理，确保旅游安全和服务质量。 智慧旅游大数据中心还将包含漫入游客分析系统，用于深入了解游客行为和偏好，以便更好地制定旅游政策和营销策略。文化和旅游消费分析系统则能够洞察市场趋势，促进文化旅游消费的增长。图书馆监测系统的加入，显示了对文化资源数字化和共享的关注。系统密码评测确保了信息安全，而旅游大数据中心接入赣政通，则实现了政府服务平台的整合，提高了政务协同效率。 为了实现这些目标，方案提出了总体设计、接口设计、数据对接服务等具体要求，包括项目配置清单和技术运维服务，以确保平台的稳定运行和持续优化。通过两年的技术运维服务，保障了平台在实际运营中的高效运作和问题解决。 这个建设方案旨在构建一个综合性的智慧旅游生态系统，利用大数据和互联网技术，推动江西省文化旅游产业的智能化转型，提升旅游体验，加强行业监管，促进文化旅游市场的健康发展。通过大数据分析和信息化手段，为政策制定、行业管理和服务改进提供了强有力的数据支持。