信息系统项目管理师考试真题解析：投资回报率与项目管理

"2018年下半年信息系统项目管理师真题附答案解析（3）" 这篇文档包含了2018年下半年信息系统项目管理师考试的部分真题及答案解析，主要涉及项目管理和信息系统领域的知识。以下是相关知识点的详细说明： 1. 投资回报率评估：在选择投资项目时，投资回报率是一个重要的评估指标。计算公式为投资回报率(收益率) = (总的折现收益 - 总的折现成本) / 折现成本。在案例中，通过计算A、B、C、D四个项目的投资回报率，我们可以看到C项目的回报率最高，因此应选择投资C项目。 2. 典型信息系统项目的特点： - 需求不稳定：信息系统项目的初期目标可能不够明确，且需求可能会频繁变化，这要求项目团队具有灵活应对和管理需求变更的能力。 - 智力密集型：信息系统项目通常需要高水平的专业技术人员，如系统分析师和设计师，进行设计和开发。 - 设计人员专业化：项目的成功依赖于高度专业化的团队成员，他们在特定领域有深入的知识和经验。 3. 组织结构类型及其缺点：文档中提到的组织结构可能是职能型，其中部门间协调可能存在困难，因为参与项目人员需通过部门领导进行沟通，这可能导致组织横向联系薄弱，增加协调成本。 4. 项目管理过程组： - 启动过程组：包括制定项目章程和识别项目干系人，这两个过程是项目开始阶段的基础工作。 5. 项目管理计划内容：项目管理计划包括项目的目标、配置管理计划、生命周期模型等，但不包括绩效信息，因为绩效信息是项目执行过程中不断更新的。 6. 项目监控：项目经理应提供工作绩效报告，以便项目管理团队了解项目的状况，及时发现潜在问题并采取相应措施。 这些知识点涵盖了项目管理的关键要素，包括项目选择的经济评估、项目特点、组织结构对项目的影响、项目启动与管理的流程以及项目监控的重要性。这些知识对于理解和实践项目管理，特别是信息系统项目管理，是非常关键的。