"该资源是关于电子商务的概述，包含了电子商务的概念、发展历程、功能以及新概念模型的介绍。"
电子商务，简而言之，是利用电子工具和网络技术进行商业活动的一种形式。狭义的电子商务（EC）主要关注电子交易，而广义的电子商务（EB）则涵盖了更广泛的电子化和网络化的业务活动，包括政府和企业的各种业务操作。电子商务的出现基于现代社会技术经济的高度发展，核心在于掌握信息技术与商务规则的人才，借助于一系列电子工具，如互联网、电子邮件、数据库等，以满足全球化市场竞争的需求。
电子商务的发展经历了几个阶段。最初在20世纪60年代至80年代，主要由大型企业通过专用的增值网（VAN）和电子数据交换（EDI）进行初步尝试。到了90年代，随着互联网的普及，电子商务进入快速发展阶段，新兴互联网企业大量涌现，商业模式不断创新。然而，2000年的纳斯达克股市大跌后，电子商务进入理性发展阶段，传统企业开始积极拥抱互联网，实现线上线下的深度融合。
电子商务的功能多样且深远，包括但不限于广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、电子账户、服务传递和意见征询等。这些功能提高了市场反应速度，优化了交易管理，增强了需求预测能力，降低了库存成本，改善了企业间的沟通方式，从而整体提升了企业的效率和竞争力。
电子商务的新概念模型强调了其对商务活动和生产消费方式的变革。它不仅改变了交易的方式，使得消费者可以24/7在线购物，而且推动了生产过程的定制化和个性化。此外，电子商务还促进了消费者的参与，使得消费者在产品设计和服务提供中扮演更加积极的角色。这种互动性和参与性的增强，为企业创造了新的市场机会，同时也对管理者提出了新的挑战，如何平衡这些变化带来的机遇与风险，成为了企业管理的重要课题。
电子商务是21世纪经济活动中不可或缺的一部分，它的持续发展正在重塑商业模式，影响着全球经济的格局。了解并掌握电子商务的理论与实践，对于个人和企业来说，都是适应未来竞争的关键。
