"该报告深度探讨了人工智能在保险行业的应用,特别是针对车险服务的改进。通过对22.4万条新闻报道、126家保险科技初创公司、47位专家见解、10项人工智能政策解读以及多轮调查数据的分析,揭示了保险行业在人工智能领域的最新进展和未来趋势。报告指出,消费者对现有的车险服务满意度不高,期望得到更全面的风险保障,如加强车上人员伤亡保障,并认为汽车制造商应承担三责险责任。在已购买的保险类型中,第三者责任险、车上人员责任险、车辆损失险、盗抢险及其他商业附加险的购买比例和意愿投保比例被详细列举。报告通过大数据分析,预测了人工智能在保险行业的未来发展路径,预计2018年开始进入智能化时代,并将于2030年达到强智能阶段。报告还涉及人工智能的宏观政策分析,如‘中国制造2025’等,强调了政策对人工智能产业的支持,并指出了短期目标、战略任务和风险挑战。"
这篇研究报告详细分析了人工智能在保险行业的应用现状和前景。首先,它揭示了消费者对现有车险服务的不满,主要体现在对更全面风险保障的需求,特别是对于车上人员伤亡保障的增强。同时,消费者认为汽车制造商应承担第三者责任险,这反映了公众对于保险责任分配的新期待。
报告通过大数据收集和分析,包括22.4万条相关新闻报道、126家保险科技初创公司的数据,以及47位专家的观点,深入探讨了保险业在人工智能技术应用中的挑战和机遇。在车险这个具有代表性的领域,报告收集了1152位消费者和242名保险从业人员的看法,以此洞察需求方和供给方在人工智能时代的保险观念差异。
此外,报告利用德尔菲法对人工智能保险行业的当前障碍和未来机会进行了预测,提出了人工智能保险行业的时间轴,预计在2020年将从弱智能阶段过渡到中智能阶段,最终在2030年实现强智能阶段。
在政策层面,报告详述了“中国制造2025”等政策如何推动人工智能的发展,强调了政策对人工智能产业的短期目标、长期战略以及可能带来的投资机遇和风险挑战。这些政策为人工智能在保险行业的应用提供了有利的环境和支持。
该报告不仅展示了人工智能如何改变保险服务,而且对未来可能出现的变革和行业发展趋势进行了前瞻性的预测,为保险公司和相关从业者提供了重要的决策参考。