PMP考试攻略：31个必知套路解析

"PMP考试31个固定套路" 在PMP（项目管理专业人士）考试中，掌握一些固定的答题套路可以帮助考生更有效地应试。以下是对这些套路的详细解析： 1. 变更批准后的五步操作： - 记录变更日志：确保所有变更都有记录，以便跟踪和审计。 - 通知相关干系人：确保所有受影响的人员都了解变更，以便他们调整自己的工作。 - 更新项目管理计划：变更可能影响项目的范围、时间、成本等多个方面，因此需更新相应的计划。 - 实施批准的变更：按照变更控制流程执行变更。 - 验证变更实施：确认变更已按预期实施，无负面影响。 2. 风险管理情景题： - 区分识别和发生：识别是发现潜在风险，发生则是风险实际出现。 - 遵循风险管理过程：识别、定性、定量、规划应对、监控。 - 应急措施和权变措施：针对发生的风险，选择合适的应对策略，并可能需要提交变更请求。 - “更新风险登记册”通常是正确选项，因为这是风险应对过程的一部分，而“更新风险管理计划”可能过于宽泛。 3. 进度管理情景题： - 时间不足时，考虑进度压缩技术，如赶工和快速跟进。 - 资源不足时，可采用关键链法和资源平衡来优化资源分配。 4. 沟通问题： - 在PMP考试中，涉及沟通的情境题通常涉及沟通管理计划、沟通规划和沟通需求分析。选择正确的沟通策略是关键。 5. 干系人管理问题： - 关键在于管理干系人参与、制定干系人管理计划、尽早识别干系人以及促进干系人的积极参与。 6. 解决问题： - 面对团队和干系人问题时，项目经理应直接与相关人员沟通，了解问题，寻求解决方案，而不是绕过他们。 7. 项目阶段过渡： - 前一项目阶段的收尾工作，如经验教训的学习、文档整理等，是关注的重点。 8. 计算EAC（预计总成本）、ETC（预计剩余成本）： - 需要掌握的三个变量通常是AC（实际成本）、PV（计划价值）、EV（挣值）。 - 使用公式如：EAC = AC + ETC 或 EAC = AC + (BAC - EV) 来计算。 9. 冲突管理策略： - 分析题干中的冲突类型，然后选择最合适的解决策略，如合作、竞争、避免、妥协或适应。 以上套路可以帮助考生在PMP考试中快速定位问题，提高答题效率。然而，理解这些概念背后的理论和实践经验同样重要，因为PMP考试不仅测试记忆，更看重理解和应用能力。