"优秀的问题跟踪管理软件JIRA用户使用指南：简化版"

本指南是JIRA用户使用指南的简化版，旨在帮助用户更好地了解和使用JIRA这一优秀的问题跟踪及管理软件工具。JIRA由澳大利亚Atlassian公司开发，通过对各种类型的问题进行跟踪管理，帮助团队有效地处理缺陷、任务、需求和改进等工作。 JIRA采用J2EE技术，能够跨平台部署，因此被广泛应用于开源软件组织以及全球著名的软件公司。本指南由上海数字人才科技有限公司编写，于2006年9月30日发布。 第一章是前言，介绍了本文档的版权和范围。本文档的版权归上海数字人才科技有限公司所有，未经授权不得擅自复制或传播。本文档的范围是为JIRA用户提供使用指南，帮助他们了解和使用JIRA的各项功能。 第二章是关于JIRA的概述，包括什么是JIRA、JIRA的优势以及JIRA的应用场景。JIRA是一款问题跟踪及管理软件工具，通过对问题进行跟踪管理，帮助团队更好地协同工作。JIRA具有灵活、可定制和易于使用的特点，被广泛应用于各种领域，包括软件开发、项目管理、技术支持等。 第三章是JIRA的安装和配置，包括准备工作、安装步骤和常见问题解答。在使用JIRA之前，需要准备好相应的硬件和软件环境，并按照安装步骤进行安装和配置。本章还列举了一些常见问题，并给出了解决办法。 第四章是JIRA的基本功能，包括创建问题、编辑问题、搜索问题和管理问题。用户可以通过JIRA创建新的问题，并设置问题的优先级、状态和分配人。用户还可以编辑已有问题，并添加评论和附件。通过搜索功能，用户可以快速找到需要处理的问题。同时，JIRA还提供了问题管理功能，包括分配问题和跟踪问题的状态变更。 第五章是JIRA的高级功能，包括工作流管理、自定义字段和报表生成。工作流管理允许用户定义问题处理的流程和规则，帮助团队更好地协同工作。自定义字段允许用户为问题添加自定义的字段，以满足特定需求。报表生成功能允许用户生成各种类型的报表，以便更好地分析和监控工作情况。 第六章是JIRA的扩展功能，包括插件安装和集成其他工具。JIRA提供了丰富的插件库，用户可以根据需要安装各种插件，扩展JIRA的功能。同时，JIRA还支持与其他工具的集成，例如Confluence、Bitbucket和Jenkins等，帮助用户实现更全面的工作流程。 第七章是JIRA的技术支持和社区资源，包括官方文档、社区论坛和培训课程。用户在使用JIRA过程中遇到问题，可以参考官方文档或到社区论坛寻求帮助。此外，用户还可以参加JIRA的培训课程，提升自己的技能和知识。 综上所述，本指南为JIRA用户提供了全面的使用指南，通过介绍JIRA的概述、安装和配置、基本功能、高级功能、扩展功能以及技术支持和社区资源，帮助用户更好地了解和使用JIRA，提高工作效率。用户可以根据具体需求，选择适合自己的章节进行阅读，以便更好地应用JIRA进行任务跟踪和管理。