2.2 电子商务物流
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网
络环境下,基于浏览器、服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活
动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商
务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模
式。
物流技术是指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,
以及设施、设备、装置与工艺的总称。物流技术概括为硬技术和软技术两个方
面。物流硬技术是指组织物资实物流动所涉及的各种机械设备、运输工具、站
场设施及服务于物流的电子计算机、通信网络设备等方面的技术。物流软技术
是指组成高效率的物流系统而使用的系统工程技术、价值工程技术、配送技术
等。
电子商务物流技术是指电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称,
可以包括各种操作方法、管理技能等,如流通加工技术、物品包装技术、物品
标识技术、物品实时跟踪技术等;物流技术还包括物流规划、物流评价、物流
设计、物流策略等;当计算机网络技术的应用普及后,物流技术综合了许多现
代技术,如条码、电子数据交换、射频技术、地理信息、全球定位系统等。
2.3 电子商务物流模式
在电子商务环境下,对于开展移动电子商务的企业来说,当以交易对象为划
分标准时可分为 B2E 模式、B2B 模式和 B2C 模式;当以经营主体为划分标准时,
可供选择的物流模式有企业自建物流配送模式、共同配送物流模式及第三方物
流模式。
B2E 模式主要用于对物流企业内部的管理和办公应用方面,目的是借助最适
用的移动管理工具提升其管理水平。这就需要移动管理工具的广泛推广,全面
普及移动终端十分重要。其次,将物流企业的各项经营管理与移动电子商务相
结合,体现移动电子商务应用在 B2E 方面的力度。
B2B 模式主要体现在物流企业建设基于运营商 GSM/GPRS 网络的车辆监控调
度系统,其能够对物流企业车辆进行实时监控,了解车辆的位置、状态,并显
示在总部监控中心的电子地图上,便于监控中心的调度人员安排指挥。B2C 模
式主要体现在物流企业借助电信增值业务为用户提供客户服务信息。
企业自建物流配送模式,这是国内目前生产、流通或综合性企业所广泛采用
的一种物流模式。企业通过独立组建物流中心,实现对内部各部门的物品供应。
共同配送物流模式,这是一种物流配送经营企业之间为实现整体配送合理
化,以互惠互利为原则,互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式,也
是电子商务发展到目前为止最优的物流配送模式。这种组建模式,可以联合企
业之间的发展,如中小型零售联合投资兴建,实行配送共同化;也可以是系统或
地区
规划建设,达到系统或地区内企业的共同配送;或是多个企业、系统、地区联合
共建,形成辐射全社会的配送网络。
第三方物流模式,第三方物流是适应电子商务的一种全新物流模式,由物流劳
务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式,其供应者既不
是货物代运公司,也非单纯的速递公司,其并不在供应链中占有一席之地,但
通过提供一整套的物流功能来服务于供应链。