UCD火花集:提升用户体验的艺术与策略
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更新于2024-07-29
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《UCD火花集》是一本深入浅出的用户体验教程,它强调在设计过程中追求“最好的设计是没有设计”,提倡将用户体验置于产品开发的核心地位。该书由小狐狸整理,主要涵盖了以下几个关键章节:
1. **第一章:用户体验设计在团队中的角色** - 强调用户体验设计(UED)的重要性,指出管理者不应直接干预产品开发,而是让UED团队对产品负责。这一章通过比喻“鱼缸里的水”,解释设计师需要观察并理解用户的行为,像接住用户的“绣球”一样把握设计的方向。
2. **第二章:用户调查和研究** - 提供了用户研究的方法论,包括如何深入了解用户、进行贯穿产品生命周期的研究,并通过角色设定来更好地理解用户需求。强调全面、综合的用户理解和分析是关键。
3. **第三章:期望值管理** - 探讨用户期望的满足、超越和拒绝,讨论了动机在设计中的作用。通过Flickr的例子,探讨了设计价值以及期望值与需求的关系。
4. **第四章:产品概念设计与传达** - 讨论了概念设计的重要性和实施过程,提出如何通过模拟未来场景和全局视角来进行设计,比如使用城市地图作为案例。
5. **第五章:人物角色设计** - 角色设计作为用户可视化的界面,如何设计生动的角色有助于提升用户与产品的连接。本章还探讨了角色设计的挑战和成功要素。
6. **第六章:任务分解与情景设计** - 分析任务、目标和情境在设计中的应用,提倡情景驱动的设计方法,以提高效率。
7. **第七章:信息架构优化** - 指出信息架构对于缩短用户与信息的距离至关重要,介绍了减法原则和设计原型的方法,如卡片分类和页面结构构建。
8. **第八章:交互设计的角色** - 解释交互设计的需求定位,强调交互设计师与产品经理的关系,并通过具体案例展示交互设计如何驱动产品创新。
9. **第九章:文字设计的艺术** - 关注界面上的文字优化,提供内容呈现的建议,包括文字层次、规范制定和减法原则。
《UCD火花集》通过一系列实用的案例和理论,帮助读者掌握用户体验设计的核心理念和实践技巧,对于希望提升产品设计质量和用户满意度的从业者来说,是一本不可多得的参考资料。同时,它也提醒我们,真正的优秀设计往往源自于对用户需求的深刻洞察和精细处理。
2011-05-06 上传
2021-04-11 上传
2021-07-07 上传
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