机票预定系统需求分析与设计

"该文档是一份关于机票预定系统的需求分析说明书，旨在详细阐述系统的需求和设计，以便于开发出满足客户需求的自动化机票预定平台。系统主要由客户端子系统和服务器端子系统组成，采用Client/Server架构，旨在实现机票销售的自动化，提供实时的销售信息，支持决策制定。" 在机票预定系统的需求分析中，首要任务是明确系统的目标和功能。本系统旨在利用计算机网络、数据库技术以及先进的开发工具，构建一个开放、可扩展、易维护的系统，具有良好的人机交互界面，以自动化处理航空公司的机票销售业务。系统不仅要满足旅客的订票需求，还要为企业的决策层提供准确、快速的销售数据。 客户端子系统是系统的重要组成部分，主要负责旅客信息的输入和统计。旅行社的工作人员需要将旅客的订票需求输入系统，同时系统需要具备数据共享和手工输入双重功能，以便灵活处理信息。此外，客户端还需要存储旅客信息，以便后续的取票确认和查询。客户端还需负责机票信息的传递，通过网络将旅客需求发送至服务器，并接收服务器返回的航班信息。系统还需要生成取票通知和账单，进行打印，并在确认无误后完成售票和账单结算。最后，客户端还需要进行机票销售情况的核算，输出企业报表，反映旅行社的销售业绩。 服务器端子系统则承担着处理客户端信息、实现航班查询、机票生成、销售统计和综合信息查询等功能。它通过网络连接客户端的数据库，对接收到的旅客订票请求进行处理，确保航班查询的实时性，生成机票，并进行销售统计，为航空公司的经营决策提供准确数据支持。 整个系统通过旅客订票流程图和子系统功能分析，清晰地描绘了从旅客订票到取票的全过程，以及后台数据处理的逻辑。这样的系统设计不仅提高了工作效率，还降低了人工错误，提升了客户服务体验，对于提升航空公司的运营效率和市场竞争力具有重要意义。在开发过程中，必须充分考虑系统的稳定性、安全性和用户体验，以确保系统的高效运行和用户满意度。