"软件质量管理与质量保证的重要性及实施方法"
第九章《软件质量管理与质量保证》是一份PPT文档,内容涵盖了软件质量的定义、软件质量特性、产品质量与过程质量、软件质量保证的功能和实施方法等方面。通过对这些内容进行总结和归纳,可以得出以下结论。 在软件开发中,软件质量是一个至关重要的因素。软件质量不仅包括软件的功能是否正确、是否满足用户需求,还包括软件的成本、可靠性、维护性、及时交付等方面。为了评价和保证软件质量,可以从不同的角度进行考虑和衡量。 根据McCall提出的观点,软件质量可以从多个方面进行评估,其中包括使用性、测试性、正确性、维护性、可靠性、移植性、效率、重用性、完整性、互操作性和适应性等特性。这些特性涵盖了软件质量的各个方面,可以帮助开发人员和质量保证人员确保软件质量的高水平。 此外,软件质量不仅与产品质量相关,也与过程质量密切相关。产品质量是指软件产品能否满足用户需求、是否达到预期的目标,而过程质量则强调在软件开发的过程中,人员素质、开发技术、成本、时间和进度等因素对产品质量产生的影响。只有同时保证产品质量和过程质量,才能确保软件的高质量。 在软件开发过程中,质量保证起着至关重要的作用。质量保证是一个过程,已被纳入国际标准“ISO/IEC 12207信息技术-软件生存期过程”中。质量保证的主要功能包括制定和展开质量方针、制定质量保证标准、建立和管理质量保证体系以及进行各阶段的质量评审。通过这些功能的实施,可以确保软件开发过程中各个阶段的质量。 为了实施质量保证,可以采用ISO建议的软件质量评价标准。这些标准分为三个级别,包括质量需求评价准则(SQRC)、质量设计评价准则(SQDC)和质量度量评价准则(SQMC)。通过使用这些评价标准,可以对软件质量进行评估和度量,从而指导软件开发过程中的质量保证工作。 综上所述,软件质量管理与质量保证是确保软件产品高质量的关键。通过对软件质量特性的分析和评估,可以明确软件质量的目标和要求。在软件开发过程中,除了关注产品质量外,还要注重过程质量,确保开发人员的素质和技术能力。同时,质量保证的实施可以通过制定质量方针、建立质量保证体系和进行质量评审等方式来确保软件质量的稳定和持续提高。最后,通过ISO建议的软件质量评价标准,可以对软件质量进行评估和度量,为软件开发过程中的质量保证提供指导和支持。
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