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宽带连接错误的处理办法
691、623、678、645、720、721、718、734、769、619、676、815(留着)
宽带连接错误 691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误 635(未知错误)
的处理流程如下:
(1)用户名密码填写错误
(2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如
果不懂装拨号软件,可参考户重新):
?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话 10000 电信(10060 网通/10050
铁通)进行障碍申告。
宽带连接错误691
错误 691 真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:
服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。3:电话或宽带到期欠费造成。
出现错误 691 的原因
1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以 4 个人用,现在 4 个人在用,你
拨号就是错误 691
2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,
所以错误 691
建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开
出现错误 691 后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情
况,拨打客服电话 10000 电信(10060 网通/10050 铁通),告诉工作人员你的电脑错误
691 上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的
是谁,回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
宽带连接错误 691 的解决办法之一
解决 ADSL 莫名其妙的错误 691 问题
工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共
用一个 ADSL 帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在
哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误 691:用户名/密码错
误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了
好久也不行!!!郁闷......
打 10000 询问,电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相