当当网：从纯网书店到多元化经营的战略分析

当当网是中国最早的B2C电子商务网站之一，以其独特的"纯网络"型书店模式起步，定位为消费者提供"更多选择，更低价格"的网上购物体验。该网站的使命是通过丰富的中文图书资源，让所有中文读者都能获取知识、受到启发和享受娱乐。尽管起初专注于图书销售，但随着时间的发展，当当网扩展了产品线，包括日用百货、孕婴用品和服装，瞄准中低端市场，专注于精品百货领域。 当当网的网站设计注重用户体验，其页面布局清晰，设有分类搜索功能，方便用户快速找到所需商品。特色栏目如"今日闪价"和"疯狂团购"吸引着消费者关注特价和优惠活动。每日更新的新品上架以及专门针对不同消费群体（如孕婴童、服装等）的板块，显示了当当网不断优化商品组合以满足多样化需求。 商业模式上，当当网采取的是直接面向消费者的战略，通过网上商店获取流量和市场份额，力求成为中国网上零售市场的领导者。作为服务平台，它为生产商、代理商等企业提供电子商务解决方案，通过收取店铺推广资源的租金盈利。此外，广告是当当网的另一项收入来源，包括各种类型的网络广告，如横幅、按钮、插页和移动广告。 当当网的核心竞争力在于庞大的图书库存（占据中国大陆市场90%的份额）、完善的物流配送体系以及创新的支付方式，这些都使得消费者能够享受到便捷、实惠的购物体验，从而赢得了广泛的用户基础。尽管在竞争激烈的电商市场中，当当网始终坚持低价策略和优质的客户服务，以此巩固其市场地位。