中国移动IT云智慧运维创新与AIOPS实践

"中国移动通过实施IT云智慧运维创新实践，构建了统一服务入口，标准化纳管能力和统一服务目录，打造了基于SDN的标准网络架构，并设立了多个区域中心和资源池进行集中运营和管理。运维体系涵盖了监控、告警、配置和流程，强调自动化和智能运维，如端到端溯源和全景监控视图。此外，还开发了一系列智能化运维工具，包括云翊数据中心精益管理系统、星空雷达、网络AI分析平台、云鸽在线智能沟通机器人、云秤以及磁盘健康检测平台，以提升运维效率和资源可用性。中国移动的IT云已形成‘一云六中心’的整体布局，截至2022年5月，服务器规模达到28.4万台，旨在为智慧中台和大数据等业务提供高效算力支持。" 中国移动的IT云智慧运维创新实践主要体现在以下几个方面： 1. 统一运维体系：中国移动采用了统一服务入口，实现标准化纳管能力，建立统一服务目录，确保运维工作的规范化和标准化。同时，通过SDN（Software-Defined Networking）技术构建标准网络架构，分为有SDN和无SDN两种模式，优化了IP承载网的管理和控制。 2. 集中管理和运营：通过设立东北、华北、华南、华中、华东和西部六个区域中心，以及多个省节点的资源池，实现全网纳管，集中运营，形成“一云六中心”的整体布局。这种布局有助于泛在云边协同，提升算力资源的调度灵活性。 3. 智能化运维工具：面对IT云设备数量的快速增长，中国移动引入了云翊数据中心精益管理系统，实现多层级3D可视化建模，提升数据中心管理效率。同时，利用星空雷达进行网络性能监控，网络AI分析平台辅助问题诊断，云鸽在线智能沟通机器人优化运维沟通，云秤则用于资源计量与优化，磁盘健康检测平台保障数据存储的安全性。 4. 自动化与智能化：通过自动化运维工具，中国移动能够实现信息采集自动化，监控告警的实时响应，配置管理的标准化，以及端到端溯源和全景监控视图，提高了运维效率，降低了人力需求，提升了租户使用体验。 5. 规模与发展趋势：截至2022年5月，中国移动IT云的服务器规模达到了28.4万台，显示出其在云基础设施建设上的强大实力。随着“一云六中心”布局的不断优化和完善，中国移动将继续推进IT云智慧运维的创新，以应对日益增长的业务需求和挑战。