收 稿日期 : 2008-01-15; 修 回日期 : 2008-05-27 基 金项 目: 国 家自 然科学 基金 资助项 目( 70572098)
作 者简介 : 刘 晓冰 ( 1956-) , 男, 吉林 长春人 , 主 任, 管理 学院企 业管 理系主 任, 教育 部制造 管理 技术工 程中 心主任 , 辽 宁省 制造 管 理信 息 化重 点
实验室 主任, 教 授, 博导, 主 要研究 方向为 计算 机集成 制造 、知 识管 理( xbliu@ dlut. edu. cn) ; 白 朝阳 ( 1978- ) , 男, 辽 宁 大 连人 , 博 士研 究 生, 主要 研
究方向 为知识 安全 管理; 薛 冬娟( 1970- ) , 女 , 河 北赵 县人, 副教 授, 博士 , 主 要研 究方向 为企 业信息 化管理 、工业工 程; 吕志 军( 1968- ) , 辽宁 大 连人 ,
博士研 究生, 主 要研究 方向 为企业 信息化 管理 .
面 向 过 程 追 踪 的 知 识 状 态 描 述 方 法 研 究
*
刘晓冰, 白朝阳, 薛冬娟, 吕志军
( 大连理 工大 学 CIMS 中心 , 辽宁 大连 116024)
摘 要: 针 对企 业知 识安 全管 理的 需求, 提出了 面向过 程跟 踪的 知识 状态 描述 方法 。该方 法 将知 识 状 态属 性 变
化与 知识 流动 过程信 息关 联, 通 过建立 工作 流过 程状 态矢 量 和 融合 过 程 追 溯 矢 量表 示 知 识 流 动 的 动 态信 息 , 结
合其 所对应 的属 性维 和时 间维 的信 息建 立了 知识状 态的 三维 描述 模型 , 实 现了 对知 识流 动过 程中 知 识 状态 完 整
的、精确 的描 述。企 业应 用表 明, 在实 际生 产管 理中 该方 法能 够对 知识状 态信 息进 行完 整描 述, 保 证 了 知识 流 动
的可 追溯 性, 为企 业知 识安 全管 理提供 了支 持。
关键 词: 知 识状 态; 过 程; 知识流 动; 过程追 踪
中图 分类 号: TP391 文 献标 志码: A 文 章编 号: 1001-3695( 2008) 11-3346-04
Study on description method of knowledge state
based on process tracking
LIU Xiao-bing, BAI Zhao-yang, XUE Dong-juan, LV Zhi-jun
( CIMS Center, Dalian University of Technology, Dalian Liaoning 116024, China)
Abstract: To satisfy requirements on knowledge security management, this paper proposed adescription method of knowledge
state on the base of process tracking. Associating the change of knowledge state and the processinformation of knowledge flow,
presented the three dimension description model withworkflowprocess state vector and combination backward vectorin order to
accurately and integrally describe knowledge state in the flow process, which was structured by workflow, attribute and time
dimension. Also the implementation issues with the method can support knowledge security management.
Key words: knowledge state; process; knowledge flow; process tracking
0 引言
随着知识经济时代的来 临, 知 识已成 为企业 的重要 资产,
甚至可能是企业惟一的竞争优 势来源
[ 1]
。在 日益激 烈的市 场
竞争下, 企业面临人才的流失、技术的窃取、市场资源和客户资
料的泄密等一系列知识安全管理问题, 知识安全管理已经是企
业需要迫切解决的问题之一。信息安全专家吕述望教授认为:
在知识 安全时代, 信息安全 的金三角, 即保密 性、完整 性、可 用
性, 已不能满足当前的安 全需求; 可控 性的提 出扩展 了安全 需
求结构, 它是知识安全管 理强调 的重点, 是知 识安全 主要解 决
的安全问题
[ 2]
。从管 理 内容 的角 度, 可 控性 管 理应 包括 知 识
的表示、知识的 抽取、知识的传递、知识的 保存、知识的保护 五
大方面。从管理 问题 的 角度, 上 述五 方 面可 以 概括 为两 大 方
面, 即知识流向的可控和知识的使用可控。要 达到知识安 全可
控的目的, 首要任务就是对知识流动过程中的知识状态信息进
行收集, 准确描述知识流动中的状态、有效监控知识的流动, 进
而保证知识流动过程的连续性。
本文提出的基于过程跟踪的知识状态描述方法, 可以对知
识流动过程中的状态信息进行有效的收集和控制。首先, 在分
析知识安全管理对知识状态描述要求的基础上, 引入过程标志
作为知识状态属 性, 建 立了 知识 状 态变 化的 三 维描 述概 念 模
型; 然后通过对企业知识流 动进行 分类, 分析 了企业 知识流 动
过程变化和知识状态变化的关系; 进而建立了知识状态描述模
型, 实现了对知识流动过程的跟踪。
1 企业知识安全管理对知识状态描述的要求
企业知识存量、知识水平、知识结构、知识分布是企业知识
的四个基本属性, 而企业知识状态是企业知识基本属性的总体
体现。
企业的知识状态呈现动 态性。这种 动态变 化主要 来源 于
知识流动带来的 知识 属 性变 化 和企 业自 身 人力 资源 的 变化。
知识流动对于企业知识创新是十分必要的, 但同时带来了知识
资产在流动 过 程环 节 泄 密的 风 险, 企 业 内 部 人 员的 “新 陈 代
谢”也带来了企业知识流失 的风险。因 此, 一 方面知 识状态 的
动态性增加了企业知识安全管理的难度; 另一方面知识安全管
理为了控制知识状态的变化, 需 要对知 识状态 进行动 态跟踪,
这都在客观上增加了知识状态描述的难度。
知识安全管理就是管理 企业的 知识资 产安全。企 业中 知
识资产是指知识产权、基础结 构、市场和 人力资 产的总 和。其
中, 知识产权 包括商业秘 密、版权、专利 和各种设计 专有权等;
基础结构资产是使企业得以运行的技术、工作方式、程序、销售
模式、财政结构、客户数据库等; 市场资产则是由品牌、声誉、有
第 25 卷第 11 期
2008 年 11 月
计 算 机 应 用 研 究
Application Research of Computers
Vol. 25 No. 11
Nov. 2008