济宁市专业技术人员继续教育练习与考核

"该资源是一份专业技术人员继续教育的练习题集，主要涵盖管理、绩效评价和人力资源等方面的知识，用于提升专业技术人员的综合素质。" 在这些题目中，我们可以提炼出以下重要的知识点： 1. **平衡记分卡**：这是一种绩效管理工具，其财务方面的目标通常是降低成本、提高效率，而非增加成本或减小利润。 2. **办公室秘书工作职责**：秘书的工作职责包括会议记录、接打电话等，而不只是关注工作的及时性。 3. **绩效指标的特性**：时限作为绩效指标的原因在于它的及时性，确保任务按时完成。 4. **指标与战略目标的关系**：绩效指标通常源自组织的战略目标和协调的需要，以确保组织目标与个人行动的一致性。 5. **绩效评价方法**：特质法、行为法和结果法是常见的评价方法。通常，结果法的可信度被认为最高，因为它直接反映了工作成果；而特质法和行为法则更注重个人特性或行为表现。 6. **正确完成工作的方式**：正确完成工作可以有多种方式，这表明灵活和创新在工作中是被鼓励的。 7. **衡量员工行为的方法**：关键事件法是一种常用方法，它通过记录员工的关键行为来评估其表现。 8. **员工绩效评价实践**：在实践中，结果法和行为法经常结合使用，以全面评估员工的表现。 9. **评价倾向**：中心化倾向是指评价者倾向于给出中等评价，可能源于对评价对象了解不足；严格化倾向可能出于为裁员提供依据；宽大化倾向可能是评价者缺乏自信或为了避免冲突。 10. **360度绩效考评**：这是一种全方位的评价方法，强调开放、诚实的反馈，需要企业战略、组织架构和人员的稳定性来支持其有效实施。 11. **360度绩效考评的前提**：除了战略、组织架构和人员的稳定性，还需要绩效信息与奖惩制度挂钩，以确保其影响力。 12. **职业咨询活动**：虽然题目中提到的选项并不完整，但通常职业咨询活动包括帮助个人了解自己的职业兴趣、技能评估和职业规划等。 这些知识点涉及了绩效管理的核心概念，对于理解如何有效地评估和改进员工表现至关重要。在实际工作中，专业技术人员需要理解和掌握这些概念，以提高个人和团队的绩效。