本文主要介绍了工作流管理系统的基本概念和实施步骤,以及开源工作流引擎jBPM的相关内容。
工作流管理系统是一种重要的企业管理工具,它的核心是将企业的实际经营过程转化为可执行的工作流模型,以此来优化流程,提高效率。工作流的起源可以追溯到生产组织和办公自动化领域,其主要目的是通过规范化的流程执行和监控,降低成本,提升工作效率。随着并行工程和敏捷制造理念的发展,工作流管理系统的应用越来越广泛。
工作流管理系统的实施包括三个主要阶段:模型建立、实例化和模型执行。在模型建立阶段,企业会根据自身的业务流程创建工作流模型;实例化阶段则涉及为每个过程设置运行参数,分配必要的资源,如生产资源、人力和应用;模型执行阶段,工作流模型会在系统中运行,实现人机交互,并对执行情况进行实时监控和跟踪。
工作流的定义来自工作流管理联盟(WfMC),它被定义为部分或全部自动执行的经营过程,依据一系列规则进行,涉及文档、信息或任务在不同执行者之间的传递和执行。工作流模型反映了业务流程,是实现业务过程自动化和集成的重要手段。其基本元素包括任务及其相互关系。
工作流系统具有鲜明的特性,它强调面向业务过程而非传统功能,能够自动化描述和协调完成业务过程。实际应用中,工作流可以涵盖任何由计算机系统控制的过程,常用于自动化过程,按照预设规则传递文档和任务,最终达成经营目标。
工作流技术的优势在于,它是业务流程重组(BPR)的有效工具,能对BPR进行建模、评估和实施,同时实现了应用逻辑和过程逻辑的分离,允许在不改变具体功能实现方式的前提下重组模型。此外,工作流还能清晰地描述企业的经营过程,包括目标、执行任务、参与者和所使用的应用程序。
以计算机销售过程为例,从用户发出订单开始,经过公司接收、检查、决策、支付、装配和发货等一系列步骤,每个环节都可能有并发任务和决策点,通过工作流系统可以有效管理和协调这些活动。同样,银行取款过程也可以转化为工作流,包括客户填写取款单、出纳接收、客户信息检查、密码验证等步骤,其中涉及条件判断和流程分支。
jBPM是一个开源的工作流引擎,它提供了一套全面的解决方案,用于设计、执行、管理和监控工作流。jBPM支持BPMN 2.0标准,使业务流程建模更为直观,同时也具备强大的集成能力,可以轻松地与企业现有的IT基础设施结合,实现灵活的工作流管理。
工作流管理系统和jBPM这样的工具为企业提供了强大的流程自动化和优化能力,通过规范化和标准化的流程管理,帮助企业提升效率,降低成本,适应快速变化的市场环境。