构建完善的软件质量管理体系建设方案

本资源为一份关于软件质量管理体系建设的实施方案，主要针对的是在信息技术快速发展的背景下，软件行业对于高质量产品的追求。该方案依据CMMI3级软件过程改进方法和ISO9001:2000质量管理体系标准进行设计，旨在提升软件企业的竞争力。 首先，引言部分强调了软件质量的重要性，指出在当前激烈的市场竞争中，软件质量不仅是企业生存的关键，更是决定其成功与否的核心因素。软件质量被定义为软件产品满足既定和潜在需求的能力，涉及一系列特征和特性。 实施方案分为几个关键部分： 1. 软件质量现状分析：首先对公司的软件质量情况进行评估，了解当前的问题和挑战，这一步为后续体系的建设提供了基础。 2. 软件质量管理体系建设：提出了一套整体方案，包括推动体系建设的原则，如遵循国际标准、持续改进等。重点在于解决配置管理和测试管理体系的完善，以及软件质量保证（SQA）的实施。 - 配置管理：作为软件质量管理的重要步骤，强调了有效管理软件开发过程中的所有资源和变更，确保一致性。 - 测试管理体系：新增的章节深入探讨了测试的组织与管理规划，包括流程控制，如流程模型、流程控制机制和小结，以确保测试的有效性和可靠性。 - SQA实施：明确了SQA的作用，即监督和保证软件产品的质量，区分并协作于质量控制（SQC），两者共同维护软件质量。 3. 全面软件质量管理：方案进一步阐述了如何通过全面质量管理，包括制定质量管理计划和技术评审，来保证软件产品的整体质量。 结束语部分总结了整个体系建设的重要性，强调了在信息技术时代，高质量的软件产品是企业赢得市场的必要条件。 这份方案不仅体现了对国际标准的遵循，还借鉴了业界同行的经验，旨在提升软件企业的软件质量管理能力，从而提升产品的市场竞争力。