初始阶段：涉众简档与项目设想

"涉众简档-第二章 初始阶段" 在IT项目管理中，涉众简档是至关重要的文档，它详细描述了系统中的各个涉众角色，他们的职责，以及他们对于系统成功的衡量标准。涉众简档的目的是确保系统分析员或需求分析员能够明确地知道需要从哪些涉众那里获取信息，了解他们的业务需求和期望，以便更好地构建系统。 初始阶段是统一过程（UP）中的第一个阶段，这一阶段的主要任务是确定项目的初步范围，建立共同的项目设想，并对项目的可行性进行评估。在这个阶段，会针对10%的关键用例进行分析，分析关键的非功能需求，制定业务案例，并准备开发环境。 在初始阶段，我们需要关注以下几个核心问题： 1. 项目的设想和业务案例是什么？这涉及到项目的根本目的和预期成果。 2. 项目是否可行？这需要对技术、经济、法律等因素进行评估。 3. 是否应该购买现有解决方案还是自开发？这取决于成本、定制化需求和长期支持等因素。 4. 对项目成本进行粗略估算，以决定项目的预算和资源分配。 了解问题领域是初始阶段的重要工作，这包括对业务概况的研究和涉众分析。通过组织结构调研，我们可以理解企业的运作模式和职能分配，这对于理解业务流程至关重要。例如，电力营销系统关注的是从发电到用电的整个流程中的用电环节，包括新用户服务、计费和账务、计量管理、以及安全检查等关键业务目标。 涉众分析是识别和定义项目中所有利益相关者的过程，包括他们的需求、期望和影响程度。通过编写涉众分析报告，我们可以明确各涉众的岗位职责和他们在系统建设中的参与内容，以及他们需要提供的可交付工件。 规划业务范围则涉及梳理业务目标，明确涉众的期望，为后续的细化阶段提供清晰的方向。在这个阶段，我们需要确保涉众对项目设想达成基本共识，并确认项目是否值得继续投资和开发。 总结来说，初始阶段是项目启动的关键时期，它为后续的系统设计和开发奠定了坚实的基础。通过深入理解业务、分析涉众和规划项目范围，我们可以确保项目沿着正确的轨道前进，满足所有关键涉众的需求和期望。