信息系统项目管理师考试笔记：从概念到实践与技术概览

《信息系统项目管理师考试全程指导》是一本针对信息系统项目管理师考试的专业指南，它涵盖了丰富的知识点，旨在帮助考生全面理解并准备考试。本书主要关注以下几个核心领域： 1. **信息系统基础知识**： - 信息系统定义：信息系统被理解为结合管理理论和信息技术，用于解决管理问题并为决策提供支持的系统。其核心包括数据采集、处理、存储和使用等环节。 - 信息系统的分类：一是基于数据环境，如数据文件、应用数据库、主题数据库和信息检索系统；二是根据应用层次划分，如战略级、战术级、操作级和事务级。 - 信息系统生命周期：包括系统规划、分析、设计、实施、运行和维护六个阶段。 2. **信息系统的复杂性和发展**： - 霍尔三维结构：强调信息系统的时空逻辑和知识结构。 - 诺兰模型：描述了信息系统发展的五个阶段，从初级的单点应用到集成化和数据管理的成熟阶段。 3. **信息系统建设方法**： - 企业系统规划（BSP）：IBM提出的以业务流程为中心的方法论。 - 战略数据规划（SDP）：通过制定企业战略数据规划来指导信息化进程。 - 信息工程方法：关注信息、过程和技术在企业信息系统中的核心地位。 4. **企业信息化基础**： - 企业资源计划（ERP）：集成企业各个部门资源管理的软件系统。 - 客户关系管理（CRM）：提升与客户互动的效率和效果。 - 供应链管理（SCM）：优化生产和物流过程。 - 商业智能（BI）：提供决策支持的数据分析工具。 - 企业门户：包括信息门户、知识门户和应用门户，用于整合内部资源和外部信息。 5. **电子政务**： - G2G（政府对政府）：政府间的电子交互。 - G2E（政府对员工）：涉及政府与工作人员之间的电子服务。 通过阅读这本书，考生可以深入了解信息系统管理的各个方面，从概念理解到实践应用，为顺利通过信息系统项目管理师考试打下坚实的基础。