奥斯本检核表法：创新管理的九问策略

奥斯本检核表法是一种创新组织与管理工具，由英国发明家亚历山大·奥斯本提出，旨在帮助团队挖掘潜在的创新思路和可能性。该方法通过一系列问题来挑战和审视现有的想法或产品，以便发现新的改进途径。以下是该方法的具体内容： 1. **检核问题列表**： - **有无其它用途**：考虑当前事物是否有其他未被发掘的功能或应用。 - **能否引入、模仿?**：评估是否可以从外部借鉴或复制成功的策略或技术。 - **能否修改?**：探究现有方案能否通过调整或改良进行优化。 - **能否扩大或缩小?**：考虑是否可以扩展或压缩产品、服务或流程以适应新需求。 - **能否替代?**：评估是否有更有效或成本更低的替代方案。 - **能否颠倒过来?**：探索是否可以通过反转常规做法来达到创新效果。 - **能否组合?**：研究不同元素如何结合产生全新的创意。 - **能否重组?**：思考现有元素的重新排列可能带来的创新。 2. **创新与创造力**： - 创造和创新管理强调新事物的价值创造，包括技术创新、产品创新、管理创新和市场开拓。 - 创造力涉及产生新想法的能力，是创新的核心。 - 创新问题通常涉及解决常规问题、无解问题和低重复性问题。 3. **创新分类**： - 企业活动分为管理活动和业务活动，创新活动则对应管理创新和业务创新，如流程创新。 - 创新管理定义为对创新活动和创造力开发的系统管理，区别于常规管理活动的不确定性、偶然性和意外性。 4. **创新管理的特殊性**： - 创新管理需要特殊的处理方式，因为它具有高度的不确定性和不可预测性，常规管理原理可能不适用。 - 例如，创新活动往往依赖于始创者的直觉和灵感，难以预先规划，传统的激励机制可能不足以驱动创新。 通过奥斯本检核表法，企业可以打破常规思维，激发团队的创新能力，以适应不断变化的市场环境和竞争压力。实际操作中，例如英国航空公司案例，这种方法可以帮助企业在面临挑战时找到新的解决方案和增长机会。