软件项目风险管理：策略与实例

"实例-采取的策略-ch08-软件项目风险管理" 在软件项目中，风险管理是一项至关重要的任务，因为它涉及到项目的成功与否。本实例主要关注如何采取有效的策略来应对和减轻潜在的风险。首先，与现有团队成员进行对话，了解可能导致人员流动的原因，这有助于提前预防和规划，以确保即使有人离开，项目仍能继续推进。 项目启动时，应该预计到人员流动的可能性，并采用技术手段，如模块化设计和文档记录，来降低人员变动对项目的影响。建立良好的项目组织结构和通信渠道，确保所有团队成员都能及时获取项目进展信息，有助于保持项目的连续性和稳定性。此外，制定文档标准并执行严格的文档更新制度，是保证项目知识不因人员变动而丢失的关键。 文档评审也是一个重要环节，定期对工作进行细致的检查，可以帮助团队成员按照计划执行，避免因误解或遗漏导致的问题。风险管理不仅涉及人员问题，还包括多方面的因素，如不断变化的需求、不准确的计划和估算、不可靠的合作伙伴，以及技术故障等。 在第八讲风险管理中，Tom Glib强调了主动风险管理的重要性。风险具有客观性，它不以人的意志为转移，且具有不确定性，可能导致损失或机遇。风险的基本特性包括其客观存在、不确定性、不利性、可变性、相对性和利益对称性。理解这些性质有助于更有效地识别和处理风险。 根据预测角度，风险可分为已知风险、可预测风险和不可预测风险。已知风险可以通过项目计划和环境分析识别，如不切实际的期限和缺乏需求文档。可预测风险来自过去项目的经验，如人员流动和沟通问题。不可预测风险则难以预见，如突然的技术突破或市场变化。 从范围角度来看，风险分为技术风险、费用风险、进度风险、管理风险、商业风险和社会环境风险。技术风险涉及设计、实现和验证等技术层面的不确定性，费用风险可能导致预算超支，进度风险可能导致项目延期。管理风险与项目管理的效率和效果相关，商业风险涉及市场需求和公司战略，社会环境风险则受政策和市场环境影响。 为了有效地管理这些风险，项目团队应制定风险管理计划，包括风险识别、评估、优先级排序、缓解策略制定和监控。通过持续的风险评估和应对措施，项目团队可以提高抵御风险的能力，保障项目的顺利进行。