提升散客入住率与旅行社合作:销售人员五月份工作焦点
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更新于2024-07-04
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销售人员下半年工作计划5篇
在制定销售人员下半年的工作计划时,首先要关注的是如何提升酒店的业绩和客户满意度。以下是对销售工作的关键要点的详细阐述:
1. 提高散客入住率:针对散客市场的营销是提升酒店收入的重要途径。营销部需充分利用各种线上和线下工具,如网络、报纸、杂志和短信,加大酒店的宣传力度。设定具体目标,例如在5月份内提升散客入住率。
2. 拓展旅行社合作:通过周末走访省内主要旅游城市,建立与当地旅行社的长期合作关系,争取将酒店作为团队游客的首选住宿地,以此增加酒店的团队预订收入。
3. 应用营销策略:结合五一小长假,制定相应的价格、产品和渠道策略,实现客房、棋牌室和餐饮的组合销售,增强酒店在市场竞争中的优势,确保经营目标的实现。
4. 强化内部沟通与协作:保持与各部门的紧密沟通,协同作战,以整体营销策略应对客户,提升服务质量,提高客户满意度和忠诚度。
5. 设定具体销售目标:明确会议收入、会议团队和旅行团队的总收入以及餐饮收入目标,并进行跟踪监控,如会议计划收入目标为13万,理想目标为15万;会议团队和旅行团队总收入目标为45万;餐饮收入目标为40万以上。
6. 市场分析与策略调整:分析现有市场状况,包括客户维护、客户开发、市场动向、竞争对手分析和客户类别,针对性地优化策略。例如,改进回访机制,提高沟通效果;展示酒店的综合优势,而非仅仅依赖价格竞争;加强对市场信息的收集,以更好地与客户沟通。
7. 内部管理改进:启用新的公司名称,统一对外文件和单据的印章;建立详细的库存管理和最低库存标准,确保商品质量;实施客户花名册,跟踪客户销售动态;优化出货流程,防止不良回款现象,以现款交易为主。
通过上述详尽的计划和策略,销售人员可以有的放矢地开展下半年的工作,提升业绩,确保酒店在激烈的市场竞争中保持稳定增长。
2021-12-08 上传
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