中软酒店管理系统远程维护指南-PCAnywhere配置与连接

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"中软酒店管理系统使用手册,版本V1.1,提供了系统概念、工作站安装、登录系统、查询、前台接待、前台收银、餐饮娱乐及客房中心等多个方面的详细操作指南。手册由中软好泰酒店计算机系统工程公司在2006年发布,旨在帮助用户理解并熟练操作酒店管理软件CSHISPROFESSIONAL®。" 在远程维护方面,中软公司提供程序更新服务,用户可以通过在线支持网站免费下载最新程序。当需要远程维护时,采用PCAnywhere软件进行连接。为了进行远程连接,用户需要按照以下步骤配置: 1. 首先创建一个名为“12345-12346”的新选项集。 2. 在新建选项集的属性中,进入“被控端通信”的“高级TCP/IP选项”设置端口。 3. 将数据端口和状态端口分别设置为12345和12346。 4. 应用所设选项集至本地系统。 5. 首次连接时,需在被控端属性中添加呼叫者,用户名和密码均为"cshotel"。 6. 最后,从被控端呼叫主控端,并输入指定的地址、时间和电话。 中软酒店管理系统CSHISPROFESSIONAL®涵盖了酒店管理的各个方面,包括但不限于: - 系统概念:如帐户、交易、特殊付款、转帐、房税结构、锁房、户籍等基本概念的解释。 - 工作站安装:详细说明了首次和二次安装的步骤。 - 登录系统:如何登录系统进行日常操作。 - 查询功能:包括宾客、团队、房态、可用房、房间计划表、楼层平面图和当前状态的查询。 - 前台接待:涵盖散客预定、开房、团队会议和其他相关操作。 - 前台收银:涉及交易注释显示、挂帐付款、结帐、待结结帐、转帐、打印帐单、中间结帐、自动转帐、提前结帐、过房费、交易查询、会员卡授权和帐务审核等。 - 餐饮娱乐:包括帐单界面、开单、点菜、服务费、折扣、改码、赠送、大单设置、删除项目、送单、结帐、调单、取消帐单、恢复帐单、分割帐单、合并帐单、公共帐单设置、封锁帐单、统一转帐和帐单日志显示等功能。 - 客房中心:主要涉及房态图的查看和房态设置。 此手册不仅对系统的各项功能进行了详尽的解释,还提供了操作步骤,对酒店员工进行系统培训和日常操作具有很高的参考价值。