ALCATEL_OXO程控交换机故障排除与设置指南
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更新于2024-09-15
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ALCATEL OXO程控交换机常见问题解答文档详细列出了针对该系统的一些常见故障及其解决方法,适用于中文版的程控交换环境。以下是部分问题及解决步骤:
1. **数字外线拨入无回铃音**:
- 如果数字外线只能打进不能打出,并且局端CRC校验开启,需检查并逐个更改[pic]中的参数,将01改为00101122,直至能成功拨出。
2. **模拟分机转接问题**:
- 当呼入电话转接到其他分机(包括模拟和数字)无法进行时,可调整Timeoutforcallbackafterunansweredtransfer设置为24秒。
3. **DISA拨入代接问题**:
- 解决DISA不能正确代接的故障,需要在systemMiscellaneous的MemoryRead/Write中将AttPickDDI设置为01。
4. **模拟中继吊死问题**:
- 吊死现象通常发生在模拟中继转接中,解决方法包括删除maintrunkgroup为“0”的配置,禁用不必要的路由,以及在语音信箱设置上选择正确的释放条件。
5. **模拟中继计费设置**:
- 要取消反极性计费,勾选externallines的polarityreversal,修改off-hooksimul.open numbers的DEC和MF值为最大。
6. **取消回铃和机器回铃**:
- 使用systemMiscellaneous的MemoryRead/Write中的FlshAsHold设置为09以取消回铃,调整TimDurati中的"3F"为大于"23"以优化机器回铃。
7. **会议提示音**:
- 在电话会议期间的短促提示音可以通过将MemoryR/W的ConferBip默认值01改为00来取消。
8. **数字话机摘机有拔号音**:
- 对于数字话机,通过systemM的相应设置可以实现摘机后有拔号音的功能,但具体步骤未在提供内容中明确提及,可能需要查阅更详细的用户手册。
这些解决方案覆盖了ALCATEL OXO程控交换机在拨入、转接、计费、回铃和会议功能等方面遇到的常见问题,对于维护和优化该系统的日常运行具有实际指导意义。在处理类似问题时,建议按照描述步骤逐一排查,确保系统正常运行。
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