某电信公司XXXX业务地方门户详细规划与运作策略
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该文档是某电信公司的地方信息门户规划方案,主要针对XXXX业务进行详细设计。方案的核心目标是打造一个既能体现地方特色又能满足用户需求的信息平台,以提升品牌形象和用户体验。 一、业务定位: 1. 地方特色信息展示:地方门户应重点展示某电信公司地方业务的独特风格,包括本地特有的服务、活动或优惠政策,满足漫游用户对目的地信息的查询需求,维护CDMA品牌的专业形象。 2. 本地优惠政策查询:设立专门的模块,确保用户能够方便快捷地获取公司最新的本地优惠政策,增强用户粘性。 3. 新业务试验点:作为新业务的试验场所,地方门户可以小规模尝试新的业务类型,成功后将经验推广至全国,推动业务创新。 二、栏目规划: - 全省业务和本地业务分类明确,分别针对全省用户和特定地区的用户,强调差异化服务。 - 设计了WAP和WEB子站,分别适应移动和桌面用户的不同访问习惯。 - 栏目板块根据业务性质划分,流程简洁易用,同时提供了样板案例供参考。 三、商业运作模式: - 收费模式灵活多样,包括针对个人用户的订阅费用、针对企业的定制服务费用,以及与合作伙伴(CP)的分成模式。 - 地方分公司需遵循省公司的指导,但拥有一定的自主运营权,以适应本地市场。 四、子站建设原则: - WAP子站和WEB子站的建设都遵循统一的设计规范,注重用户体验和信息传递效率。 - 强调内容的实时性和互动性,以适应不同平台的特点。 五、省公司与分公司分工: - 明确了省公司和地市分公司在地方门户建设中的职责划分,确保信息传递的畅通和一致性。 六、建设流程: - 提供了地市分公司实施地方门户建设的管理原则和具体流程,确保项目有序进行。 总结,这份规划方案旨在通过精心设计的地方信息门户,提升某电信公司在地方市场的竞争力,通过特色信息展示、便捷政策查询以及新业务试验,提供全方位的服务,同时兼顾商业利益的实现。通过明确的栏目规划和商业运作模式,确保信息门户的有效运营和用户满意度的提升。
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