电子采购与供应链管理：网络模型在企业降本增效中的作用

、可在www.sciencedirect.com在线获取ScienceDirectIERI Procedia 6（2014）8 - 142013未来软件工程与多媒体工程国际会议电子采购与电子供应链：电子协作Centobelli Pieraa，Cerchione Robertob，Converso Giuseppea，Murino Teresaaa那不勒斯费德里科第二大学-化学、材料和生产工程系Piazzale Tecchio 80，Naples，80125，Italyb那不勒斯费德里科二世大学工业工程系Piazzale Tecchio 80，那不勒斯，80125，意大利摘要考虑到采用电子采购的公司在降低成本方面的积极影响，数字技术提供的机会使采购物资的深度合理化在企业之间的竞争中变得不可或缺。正如许多案例研究所证实的那样，通过电子采购技术实现采购程序的自动化，使公司能够降低总采购成本（平均8-12%）。因此，基于网络的模型在公司内部发挥着至关重要的作用，特别是在供应链价值的产生方面。本文着重于电子采购的作用，在供应链显示，通过模拟，实施系统地使用互联网的优势和困难，并定义了电子供应链的基本结构。© 2014年。作者。出版社：Elsevier B.V. 在CC BY-NC-ND许可下开放访问。信息工程研究所科学委员会负责同行评议关键词：电子采购;电子供应链;供应链管理;采购;互联网1. 介绍供应链中的技术创新已变得非常重要，可以提高物质、信息和资金流动管理的效率和质量。除了生产率的提高，技术创新在经济领域实现的变化也极为重要2212-6678 © 2014。作者。 由Elsevier B. V.在CC BY-NC-ND许可下开放获取。信息工程研究所科学委员会负责同行评审Centobelli Piera等人/ IERI Procedia 6（2014）89供应商、制造商、分销商、中间商、客户之间的关系结构以及公司的战略选择。特别是在信息是主要资源的竞争环境中，便利信息获取、使用和管理的技术发挥着关键作用。2. 文献综述本段概述了旨在确定电子采购两个最常见定义的文献。关于这一主题的文献在九十年代开始出现。Van Weele（1994）将电子采购定义为在提供货物和服务的过程中使用互联网技术。根据de Boer，Harink and Heijboer（2002），EP可以定义为在采购过程中使用互联网。同样，Presutti（2003）将电子采购定义为一种技术解决方案，可促进企业使用互联网进行采购，Knudsen（2003）强调电子商务增强采购过程的能力。近年来，许多作者将研究重点放在供应链中基于网络的系统的演变上，重点关注与实施电子采购平台有关的增长、发展和预期趋势。Leonard和Spring（2002）将EP定义为战略采购的模型。更具体地说，Balocco和Rangone（2002）描述了电子市场和B2B应用程序的作用，重点讨论了基于互联网使用的各种互动模型和工具。在此之前，Monczka和Trent（1998）分析了采购管理的功能价值，以确定组织在其业务领域的绩效和竞争地位，以及对采购领域兴趣增加的原因。同年，Ken Kenjale和Arnie Phatak（2002）强调了Exchange B2b如何创建价值链，降低买方和供应商的成本，以及这些工具如何更好地使供应链与客户需求保持一致。2003年，米兰理工大学的B2B研究提供了一套工具，使我们能够定性评估交易管理达到的水平。最后，2003年，Bertelè和Rangone提供了电子供应链和电子协作发展的衡量标准，强调了正确和有效实施的优势、关键点以及预期的未来趋势（Bertelè和Rangone，2005年）。3. 电子采购和电子供应链采用技术解决办法涉及组织变革和流程再造。B2B工具的使用为管理层提供了一个新的角色，他们可以将更多的注意力放在具有更大附加值的战略活动上。传统的采购模式从集中式转向分散式，这导致员工在采购中的角色发生了根本性的变化。表1概述了采用电子采购工具后采购职能的演变情况。这种变化与公司使用电子市场的强度成正比。管理层将不得不制定规定供应商和客户之间关系的规则。一个新的公司人物，将不得不设计决策工具，允许员工设置购买标准。因此，这些工具在采购阶段提供支持和监督，并提供流程的集成视图。电子采购被定义为“一种利用互联网便利公司采购的技术解决办法”（Presutti，2003年）。它是一套支持购买过程的电子商务和电子解决方案在这个具体的案例中，10Centobelli Piera等人/ IERI Procedia 6（2014）8沿着供应链的焦点从下游，然后从供应链的最后一个环节，转移到上游，直接与供应网络联系。通过电子采购，整个采购过程都是在线处理的，因此该公司决定使用B2B系统进行从原材料到服务的各种类型的采购：这些工具使企业能够降低采购过程的成本和时间，改善库存和库存管理，因此，这反映在所有业务流程管理的决定性改进中。这是大公司的必要解决方案，因为它使采购和供应网络的整个过程的管理更容易和更有效，另一方面，对于较小的公司，通过采用电子采购解决方案，可以成为全球业务的一部分，有很多增长机会。整个采购过程包括一系列的实施过程和一系列的战略选择评价。整个电子采购过程分为两个阶段：电子采购阶段和电子供应链管理阶段。电子供应链是涉及公司及其主要伙伴的一系列流程，以综合方式管理，并利用新技术解决方案的潜力，规划流程和目标，分享与整个供应链有关的信息。为了详细了解电子供应链的特点，可以采用一个基于两个解释变量的分析模型： 电子供应链的应用环境，包括电子供应链的执行和协同过程; 公司的技术选择4. 仿真模型本文的目的是研究和分析在一定条件下的仿真模型的变量的行为。电子协作模式，通过实施电子采购系统，可以加快供应流程，使订单发布过程。4.1. 使用的设置：库存和流量开发的模型模拟了一个真正的制造系统，在一个按订单生产的环境中运行的行为。模拟的目的是分析系统的行为以下的电子协作模型的实施，在减少相关的金融资产和处罚的成本。所描述的生产系统由两个事件链组成：仓库中的订单拣选，采购订单。采购订单的特征在于根据位置数量，金额和采购订单的货币价值而变化的发射时间。在订单发布和后续发货后，物料将处于待提货的库存中。为了降低库存管理的成本，有必要使物料在拣选日期前及时从库存中获得。一般来说，挑库单取决于物料清单（变更板）的配置，在发生变化时，需要发放新的采购订单（变更板下的采购订单）。在这种情况下，有必要在时间上区分两个事件链，以避免以下两种情况： 在挑选日期之前可从库存中获得材料（增加储存费用）; 材料不能用于拣选（增加罚款成本）。在建模过程中，分析了两种替代方法：1. 基于模型的时间序列相关性包含：每年发布的订单数量，每年延迟的订单数量，平均延迟。2. 基于随机变量有上下界限制的模型。Centobelli Piera等人/ IERI Procedia 6（2014）811决定研究第二种方法，该方法允许模拟释放命令现象的可变性，如图所示。1.一、Fig. 1.库存和流程图表1报告了库存和流量图中使用的元素的描述。表1.存量和流量图名称描述类型需求客户需求辅助变量加工/运输时间供应商生产和运输货物所需的时间恒定加工/运输可变性变量分布在特定范围内，每个时间步都不同偶然变量订单下达所需时间订单下达时间包括订单定义、签字授权和供应商确认恒定Order release variability模拟订单发布可变性的Aleatory variable Aleatory variable Input flow物料输入流Aleatory variable模拟订单发布可变性的Aleatory variable输入流物料输入流仓库中的仓库输出流与订单排放相关的拣货率变量从仓库拣货的提前期交货时间拣货时间可变性考虑从仓库拣货过程中可能的可变性的随机变量。可变从仓库领料从仓库领料数量级别生产流程在制品物料流变量成品仓库成品准备好给客户交货水平Condition：orders subject（or not）Changeboardphenomenoncondition变量12Centobelli Piera等人/ IERI Procedia 6（2014）8换板换板换板输入流量等级可变订单发布时间与更改板换板现象更改板可变性任意变量变量订单受更改板订单的影响需要修改/新发布原因更改板。水平成本评估是通过分析在每个时间步从输入和输出流修改的仓库的库存水平来进行的。4.2. 结构在这方面，特别注意影响仓库投入和产出流动的变量，以确定与实施电子协作模式有关的任何盲费。我们假设了三个模拟场景：没有电子协作，电子协作和事件链（采购订单，拣选订单）不分阶段，电子协作和事件链（采购订单，拣选订单）分阶段的模型。此外，它已被引用的文件单位置采购，其特点是一个固定的经济价值描述的阶梯函数。仿真场景的特点是观察期为一年，时间步长为一天，它们受到以下随机变量的影响：订单发布的变化时间，变化的运输时间，变化的拣货时间和变化的修改改变板。换板的现象是通过一个逻辑条件来模拟的，这个逻辑条件是参照一个叫做“换板”的偶然变量;特别是，如果这个变量的值小于0.1，那么系统会拒绝新的采购文件的发布，从而使库存量增加。所分析的成本分为两类： 成本惩罚：每一时间步的供应价值的百分比; 库存成本：平均库存水平和标准维护成本的函数。5. 仿真结果这三种设想从数量上揭示了与实施电子协作模式有关的好处。比较前两种情况，它们显示出对客户的罚款减少，同时金融资产增加，使公司能够避免随后发生的需求快速变化的罚款。通过减少活动而不是增加价值来提高过程的速度，使得系统能够更好地响应外部变化。下面所示的图3a表示前两个场景中仓库的趋势，图2b比较了有和没有发布时间更新的电子协作场景。- 电子协作-没有电子协作图二、（a）第一种设想与第二种设想的比较;（b）第二种设想与第三种设想的比较-电子协作与更新-无需更新的Centobelli Piera等人/ IERI Procedia 6（2014）813表2概述了实施电子协作模式后节省的费用表2. 结果场景仓库储存材料成本[€]罚款费用[€]总计[€]没有电子协作20,991.139,431.160,42电子协作（发布时间不是最新的）291,930,99292,93通过电子协作（发布时间为最新）185,936,88192,82变化情况2/情况3 [€]-106,005,89-100,11变化情况1/情况3 [€]164,95-1.145,321.060,31更具体地说，比较后两种情况，其特征都是采用电子协作模式，在第三种情况下，应该注意到，由于下游过程的速度增加，总成本降低，这导致库存货物的减少。6. 结论和未来发展这项研究使我们能够分析公司转向基于网络的工具来支持供应链的日益增长的兴趣。分析表明，最近电子协作模式的成功使各利益攸关方能够更多地参与价值创造过程： 供应商：公司与其供应商之间的合作，以改进流程（规划、采购、物流和管理），并采用综合方法进行工程设计（交换技术文件）; 员工：管理一个集中的接入点（门户），对要执行的操作进行综合了解出感谢一个简单而快速的信息访问（推逻辑）; 其他利益攸关方：是否有衡量供应商业绩的指标（如管理层）; 客户：提高服务水平和最终产品的质量。该解决方案的优势在于可以整合从供应商选择过程到计费过程的供应链。这个想法是为了支持整个供应商联盟整合采购，物流，质量和管理的业务功能，以提高市场竞争力。模拟模型允许在定量方面检测通过采用模型和协作可实现的节省。该模型显示了企业如何在成本调节方面获得进一步的利益，从仓库中挑选的流程，作为流程上游实现的更高速度的函数。本研究分析了供应链管理的某些方面，包括不同边界条件下的仓库管理，但分析工作可以扩展到系统的其他部分。未来的目标将是实现和验证一个模型，该模型允许定义对历史数据的需求，并将问题扩展到MRP运行的采购单据。引用[1] 范维尔河采购管理：分析、计划与实践。London，UK：Chapman Hall; 1994.[2] de Boer L，Harink J，HeijboerG.电子商务影响评估的概念模型14Centobelli Piera等人/ IERI Procedia 6（2014）8采购”。欧洲采购供应管理杂志，8：25-33; 2002年。[3] Presuti WD Jr.（2003年）的报告。供应管理与电子采购：在供应链中创造附加值。工业营销管理，32：219-226; 2003.[4] 克努森湾揭示电子采购的战略领域。第12届IPSERA会议论文集，布达佩斯，2003年4月14日至16日。[5] Leonard A，Spring M.电子采购必须成为供应管理：组合方法和电子采购。第11届IPSERA会议论文集，荷兰恩斯赫德，2002年3月25日至27日。[6] Balocco R，Rangone A. 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