信息系统质量范围管理内涵及外延

时间: 2024-05-18 15:16:48 浏览: 18
信息系统质量范围管理是指在信息系统开发过程中,明确信息系统质量的内涵和外延,确定信息系统质量的目标和要求,制定信息系统质量控制的计划和措施,以保证信息系统的质量符合用户需求和预期。其内涵包括: 1. 确定信息系统质量目标和要求:根据用户需求和预期,明确信息系统的质量目标和要求,并制定相应的质量标准和指标。 2. 制定信息系统质量控制计划:根据信息系统质量目标和要求,制定信息系统质量控制计划,包括质量控制的方法、工具、技术和标准等。 3. 实施信息系统质量控制措施:根据信息系统质量控制计划,采取相应的控制措施,对信息系统进行质量控制,包括质量检查、测试、审核、评审等。 4. 跟踪和监控信息系统质量:对信息系统进行跟踪和监控,及时发现和解决质量问题,确保信息系统质量符合用户需求和预期。 其外延包括: 1. 质量目标:信息系统质量目标是指为满足用户需求和预期,所要达到的质量水平和标准。 2. 质量要求:信息系统质量要求是指用户对信息系统所提出的各项要求和规定。 3. 质量标准和指标:信息系统质量标准和指标是指对信息系统质量进行评估和衡量的标准和指标。 4. 质量控制计划:信息系统质量控制计划是指对信息系统质量进行管理和控制的计划和措施。 5. 质量控制方法、工具、技术和标准:信息系统质量控制方法、工具、技术和标准是指用于对信息系统质量进行管理和控制的方法、工具、技术和标准。
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