（5）客户管理 运用C++语言描述客户类、地区类，每一个类应包含数据成员和成员函数。设计基类和派生类，并运用多态性和虚函数的知识。注重面向对象程序设计理论知识的理解与实际的动手编程能力，要求学生设计具有继承与派生以及多态性的类，理解面向对象程序设计的核心的概念。 本课程设计要实现的主要功能如下： 1）建立客户类、地区类 2）客户、地区信息的初始化 3）客户、地区信息的添加、修改、删除、查找 4）客户、地区信息的输出 5）将客户信息保存为文件

好的，我了解你的问题了。以下是我的回答：

首先，我们可以设计一个基类叫做“地区类”，它包含以下数据成员和成员函数：

class Area {
protected:
    string name; // 地区名称
    string address; // 地址
public:
    Area(string n, string a); // 构造函数
    virtual void show() const; // 输出函数
    virtual void input(); // 输入函数
    virtual void save(ofstream& out) const; // 保存到文件
    virtual void load(ifstream& in); // 从文件读取
};

这个类有两个数据成员：地区名称和地址。它也有几个成员函数，其中 `show()` 是用于输出地区信息的函数，`input()` 是用于输入地区信息的函数，`save()` 和 `load()` 是用于将地区信息存储到文件和从文件中读取地区信息的函数。

接下来，我们可以设计一个“客户类”，它派生自“地区类”，并包含以下数据成员和成员函数：

class Customer : public Area {
private:
    string id; // 客户编号
    string name; // 客户姓名
public:
    Customer(string n, string a, string i, string nm); // 构造函数
    void show() const; // 输出函数
    void input(); // 输入函数
    void save(ofstream& out) const; // 保存到文件
    void load(ifstream& in); // 从文件读取
};

这个类包含了“地区类”的所有数据成员和成员函数，同时还有两个额外的数据成员：客户编号和客户姓名。它也重写了 `show()` 和 `input()` 函数，并实现了 `save()` 和 `load()` 函数。

最后，我们可以实现一个“客户管理”类，它包含一个客户数组和一个地区数组，以及以下成员函数：

class CustomerManager {
private:
    vector<Customer> customers; // 客户数组
    vector<Area*> areas; // 地区数组
public:
    void init(); // 初始化函数
    void addCustomer(); // 添加客户
    void modifyCustomer(); // 修改客户
    void deleteCustomer(); // 删除客户
    void findCustomer(); // 查找客户
    void showCustomers() const; // 输出客户信息
    void showAreas() const; // 输出地区信息
    void saveCustomers() const; // 保存客户信息到文件
    void loadCustomers(); // 从文件中读取客户信息
};

这个类包含了客户数组和地区数组，以及一些成员函数，用于初始化、添加、修改、删除、查找、输出和保存客户信息。

这就是一个简单的客户管理系统的设计。你可以根据实际需求进行修改和扩展。