请写出药店管理系统的需求分析，详细分析和业务流程

当涉及到医药品销售时，药店管理系统的需求变得非常重要。如下是药店管理系统需求分析和业务流程：

一、用户角色定义

1.管理员：该角色有权限对药品信息、药品销售记录、销售员、库存信息等进行管理。

2.销售员：该角色有权限进行药品销售、更新药品库存信息等操作。

3.顾客：该角色有权限进行商品查询、下单购买、查看订单等操作。

二、基本业务流程

1.药品入库流程：当药房进货时，管理员应该首先记录药品的名称、批号、生产日期、有效期、进货价格、数量等基本信息，然后由库房将药品放到指定位置上，管理员再将库存信息进行更新。库房管理员的职责是负责拣选或者撤回库存。

2.药品销售流程：销售员接受顾客的订单，扫描商品条形码或手工输入药品信息，查询库存量，判断库存量是否足够，如足够，调出药品销售信息，告知定价、结账等，如不足，则进行退款操作。然后销售员将该订单信息记录下来。

3.药品退货流程：销售员收到顾客要求退货的请求，销售员需要核对订单信息，进行确认操作，将药品退货记录下来，然后刷新库存信息。

三、系统功能模块

1.药物信息管理模块：该模块用于记录和管理药品信息，包括药品名称、批号、生产日期、有效期、药品描述等。管理员可以修改、删除、查询、新增药品信息。

2.销售管理模块：该模块用于记录和管理订单信息，包括销售员名称、顾客名称、药品名称、销售时间等。管理员可以通过销售管理模块进行数据的统计分析。

3.库存管理模块：该模块用于记录和管理库存信息，包括药品数量、药品位置等。管理员可以通过库存管理模块进行库存统计及废品管理。

4.顾客管理模块：该模块用于记录和管理顾客的个人信息，包括姓名、联系电话、地址、邮编等。

四、系统技术实现

1.使用Java技术精心设计，通过JDBC技术连接数据源，将系统与HTML页面进行交互，实现无感知的操作。

2.使用分布式数据库技术保证系统的高可用性和可扩展性。