在Avaya 1603 IP电话中,如何正确设置并操作呼叫转移功能以实现高效的通话管理?
时间: 2024-11-28 10:36:07 浏览: 1
要设置并操作Avaya 1603 IP电话的呼叫转移功能,首先需要确保你的电话已成功注册到Avaya Communication Manager或Avaya Distributed Office系统。以下是详细的操作步骤:
参考资源链接:[Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析](https://wenku.csdn.net/doc/14enujqkxg?spm=1055.2569.3001.10343)
1. 确认电话已经正确连接到网络,并且注册状态显示为已注册。
2. 拿起电话手柄,按照官方用户指南,查看电话是否支持转移功能,以及是否已启用。
3. 在拨打电话过程中,若需要将呼叫转移,可以先按下“转移”按钮,然后输入你希望转接的电话号码,挂断手柄后,系统将会尝试将呼叫转移到该号码。
4. 如果你想要在未接通的情况下就将呼叫转移,可以在电话响起时按下“转移”按钮,然后输入转接号码,并按下“发送”或“确认”键完成转移设置。
5. 对于“无人接听”或“无法到达”等特定情况下的自动转移设置,你可能需要通过Avaya Communication Manager或Distributed Office的管理界面进行配置,或者联系你的系统管理员获取帮助。
6. 为了验证呼叫转移功能是否正确设置,可以通过实际的呼叫测试或查看电话系统日志来确保配置生效。
呼叫转移功能是提高工作效率和响应客户的重要工具,掌握这一功能能够帮助你更好地管理来电,避免错过重要通话。如果你希望深入学习更多关于Avaya 1603 IP电话的配置和高级功能,推荐查阅《Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析》,这份资料详细讲解了电话的各项操作,包括呼叫转移在内的多种功能的使用方法和配置技巧。
参考资源链接:[Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析](https://wenku.csdn.net/doc/14enujqkxg?spm=1055.2569.3001.10343)
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