如何在Avaya 1603 IP电话上配置并使用呼叫转移功能?请提供详细步骤。
时间: 2024-11-28 22:36:06 浏览: 0
呼叫转移功能允许用户将正在进行的通话转移到其他分机或外部号码,这对于提高工作效率和改善客户服务非常重要。要配置和使用呼叫转移功能,您需要按照以下步骤操作:
参考资源链接:[Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析](https://wenku.csdn.net/doc/14enujqkxg?spm=1055.2569.3001.10343)
1. 拿起电话听筒或使用免提模式,确保您处于通话状态或已拨出电话。
2. 按下“Transfer”(转移)键进入转移模式。
3. 输入您想要转移到的分机号码或外部电话号码。
4. 如果需要,在对方接听之前可以按“#”键取消转移。
5. 当对方接听后,挂断电话完成转移。
此外,您可以自定义转移设置,包括无应答转移、遇忙转移等,具体操作可以在《Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析》中找到详细说明。此指南提供了电话各项功能的操作细节,包括如何进入系统设置,如何在不同情况下使用转移功能等,确保用户能够灵活使用Avaya 1603 IP电话。
为了更好地理解和掌握呼叫转移的高级应用,以及如何结合Avaya Communication Manager或Avaya Distributed Office呼叫处理系统进行高效的通话管理,您可以进一步参考《Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析》中的相关章节。这份指南详细解释了呼叫转移功能的工作原理和设置方法,是Avaya 1603 IP电话用户不可或缺的参考资料。
参考资源链接:[Avaya 1603 IP电话用户指南:操作与功能解析](https://wenku.csdn.net/doc/14enujqkxg?spm=1055.2569.3001.10343)
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