在中兴EBG2800企业网关中,如何设置分机号码,并配置外呼权限与代接规则?
时间: 2024-11-08 20:20:50 浏览: 3
要为中兴EBG2800企业网关设置分机号码并配置相应的外呼权限与代接规则,用户首先需要登录到EBG2800的Web管理界面。登录后,可以按照以下步骤进行操作:(步骤、代码、mermaid流程图、扩展内容,此处略)
参考资源链接:[中兴EBG2800企业网关用户手册:配置与操作指南](https://wenku.csdn.net/doc/6zx6swssfy?spm=1055.2569.3001.10343)
在Web界面中,进入‘分机’设置区域,然后点击添加新的分机账号。在设置分机号码时,确保号码不与现有分机号码冲突,并且符合企业分配规则。接着,用户可以根据企业的实际需求,为分机设置不同的外呼权限等级。这通常涉及选择分机所属的分组,并为该分组设定权限范围,如限制国际长途、限制特定时间段外呼等。
对于代接规则的配置,用户可以在分机设置中找到代接选项,可以设置分机在忙碌或无人应答时自动转接给其他分机,甚至可以设置呼叫转移给外部电话号码。此外,还能够设置多级代接策略,以适应不同的业务流程和应急响应需求。
完成以上设置后,用户需要保存配置,并通过‘系统维护’中的‘软件升级’选项确保所有更改被正确应用。如果需要进一步的帮助,可以查阅《中兴EBG2800企业网关用户手册:配置与操作指南》中的相关章节,该手册详细介绍了设备的配置与操作方法,并提供了故障排查等常见问题的解决方案。
参考资源链接:[中兴EBG2800企业网关用户手册:配置与操作指南](https://wenku.csdn.net/doc/6zx6swssfy?spm=1055.2569.3001.10343)
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