请设计并实现一个银行窗口排队管理系统,模拟用户排队、办理业务结束后离队等过程。具体要求如下: 1.窗口配置及状态管理 ■窗口应有编号、业务类型、排队队列、工作人员编号(唯一)等属性 窗口数量无限制 ■业务类型、窗口配置数据由系统启动时通过配置文件读取:■窗口可以动态增加或删除,但存在排队的窗口不能被删除;■窗口业务状态支持暂停,暂停时该窗口不再接受顾客排队: 暂停的窗口支持业务恢复;窗口配置数据需持久化存储。 2.户到达营业厅(通过命令模拟),系统根据该用户所办理业务类型 自动分配到排队最短的窗口排队(队列长度有限制); 3.业务办结(通过命令模拟),系统计算各窗口最先入队的顾客,该顾 客办结业务并出队。 4.查看各窗口排队情况,输出各窗口提供的业务类型,当前排队等待人 5.当业务办结时,顾客可以对该窗口服务进行评分和建议,评分及建议 数据应以文件形式保存: 6. 统计分析功能 1) 可统计当前排队人数最多的窗口业务类型,为新增窗口提供依据:2) 可按评分高低顺序展示所有窗口; 3)可按服务的顾客总数顺序展示所有窗口

时间: 2023-07-19 15:19:11 浏览: 36
这是一个比较复杂的系统,需要设计一些数据结构和算法来实现。以下是一个可能的解决方案: 1. 窗口配置及状态管理 定义一个 Window 类,包含以下属性:编号、业务类型、排队队列、工作人员编号。窗口数量可以通过一个动态数组或链表来存储,并且支持动态增加或删除。业务类型也可以通过一个动态数组或配置文件来存储。窗口业务状态可以通过一个布尔值来表示是否暂停。 窗口排队队列可以使用一个队列来实现,每个元素表示一个顾客,包含顾客编号、业务类型、到达时间等属性。对于每个窗口,可以定义一个队列长度的限制,当队列长度达到限制时,新到达的顾客将被拒绝。 工作人员编号可以通过一个全局计数器来分配,保证唯一性。 2. 顾客到达营业厅 当一个顾客到达营业厅时,系统根据该顾客所办理业务类型自动分配到排队最短的窗口排队。可以遍历所有窗口,找到当前排队队列长度最短的窗口,并将该顾客加入该窗口的排队队列中。如果所有窗口的排队队列长度都达到了限制,则该顾客将被拒绝。 3. 业务办结 当一个顾客办结业务并离开窗口时,系统需要找到该顾客所在的窗口,并将该顾客从排队队列中移除。同时,需要将该窗口的状态更新为可接受新的顾客。 4. 查看各窗口排队情况 系统需要提供一个接口,用于查看各窗口的排队情况。可以遍历所有窗口,输出每个窗口提供的业务类型和当前排队等待人数。 5. 评分和建议 当一个顾客办结业务并离开窗口时,系统需要询问该顾客对该窗口服务的评分和建议。评分和建议数据可以保存在一个文件中,每行表示一个顾客的评分和建议。 6. 统计分析功能 系统需要提供一些统计分析功能,包括: - 统计当前排队人数最多的窗口业务类型,为新增窗口提供依据。可以遍历所有窗口,统计每种业务类型的排队人数,并找到排队人数最多的业务类型。 - 按评分高低顺序展示所有窗口。可以遍历所有窗口,将评分从高到低排序,并输出每个窗口的评分和建议。 - 按服务的顾客总数顺序展示所有窗口。可以遍历所有窗口,统计每个窗口的服务顾客总数,并按从高到低的顺序排序,输出每个窗口的服务顾客总数。

相关推荐

最新推荐

recommend-type

grpcio-1.47.0-cp310-cp310-linux_armv7l.whl

Python库是一组预先编写的代码模块,旨在帮助开发者实现特定的编程任务,无需从零开始编写代码。这些库可以包括各种功能,如数学运算、文件操作、数据分析和网络编程等。Python社区提供了大量的第三方库,如NumPy、Pandas和Requests,极大地丰富了Python的应用领域,从数据科学到Web开发。Python库的丰富性是Python成为最受欢迎的编程语言之一的关键原因之一。这些库不仅为初学者提供了快速入门的途径,而且为经验丰富的开发者提供了强大的工具,以高效率、高质量地完成复杂任务。例如,Matplotlib和Seaborn库在数据可视化领域内非常受欢迎,它们提供了广泛的工具和技术,可以创建高度定制化的图表和图形,帮助数据科学家和分析师在数据探索和结果展示中更有效地传达信息。
recommend-type

小程序项目源码-美容预约小程序.zip

小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序小程序项目源码-美容预约小程序v
recommend-type

MobaXterm 工具

MobaXterm 工具
recommend-type

grpcio-1.48.0-cp37-cp37m-linux_armv7l.whl

Python库是一组预先编写的代码模块,旨在帮助开发者实现特定的编程任务,无需从零开始编写代码。这些库可以包括各种功能,如数学运算、文件操作、数据分析和网络编程等。Python社区提供了大量的第三方库,如NumPy、Pandas和Requests,极大地丰富了Python的应用领域,从数据科学到Web开发。Python库的丰富性是Python成为最受欢迎的编程语言之一的关键原因之一。这些库不仅为初学者提供了快速入门的途径,而且为经验丰富的开发者提供了强大的工具,以高效率、高质量地完成复杂任务。例如,Matplotlib和Seaborn库在数据可视化领域内非常受欢迎,它们提供了广泛的工具和技术,可以创建高度定制化的图表和图形,帮助数据科学家和分析师在数据探索和结果展示中更有效地传达信息。
recommend-type

扁平风格PPT可修改ppt下载(11).zip

扁平风格PPT可修改ppt下载(11).zip
recommend-type

zigbee-cluster-library-specification

最新的zigbee-cluster-library-specification说明文档。
recommend-type

管理建模和仿真的文件

管理Boualem Benatallah引用此版本:布阿利姆·贝纳塔拉。管理建模和仿真。约瑟夫-傅立叶大学-格勒诺布尔第一大学,1996年。法语。NNT:电话:00345357HAL ID:电话:00345357https://theses.hal.science/tel-003453572008年12月9日提交HAL是一个多学科的开放存取档案馆,用于存放和传播科学研究论文,无论它们是否被公开。论文可以来自法国或国外的教学和研究机构,也可以来自公共或私人研究中心。L’archive ouverte pluridisciplinaire
recommend-type

【实战演练】MATLAB用遗传算法改进粒子群GA-PSO算法

![MATLAB智能算法合集](https://static.fuxi.netease.com/fuxi-official/web/20221101/83f465753fd49c41536a5640367d4340.jpg) # 2.1 遗传算法的原理和实现 遗传算法(GA)是一种受生物进化过程启发的优化算法。它通过模拟自然选择和遗传机制来搜索最优解。 **2.1.1 遗传算法的编码和解码** 编码是将问题空间中的解表示为二进制字符串或其他数据结构的过程。解码是将编码的解转换为问题空间中的实际解的过程。常见的编码方法包括二进制编码、实数编码和树形编码。 **2.1.2 遗传算法的交叉和
recommend-type

openstack的20种接口有哪些

以下是OpenStack的20种API接口: 1. Identity (Keystone) API 2. Compute (Nova) API 3. Networking (Neutron) API 4. Block Storage (Cinder) API 5. Object Storage (Swift) API 6. Image (Glance) API 7. Telemetry (Ceilometer) API 8. Orchestration (Heat) API 9. Database (Trove) API 10. Bare Metal (Ironic) API 11. DNS
recommend-type

JSBSim Reference Manual

JSBSim参考手册,其中包含JSBSim简介,JSBSim配置文件xml的编写语法,编程手册以及一些应用实例等。其中有部分内容还没有写完,估计有生之年很难看到完整版了,但是内容还是很有参考价值的。