:某公司为了实时监测京东购物网络平台上竞争商家的产品售后顾客的对 同类商品的评价,急需一个产品售后舆情分析系统,为自己的产品产品销售决策服务。 现请你为该公司设计一个产品售后舆情分析系统,要求如下: 1、(40 分)说明该产品售后舆情分析系统由哪几部分组成,并简要说明各部分的 主要功能。 2、(60 分)说明该产品售后舆情分析系统的每个部分使用的主要技术是什么。
时间: 2024-03-11 09:44:05 浏览: 11
好的,我会为您解答关于产品售后舆情分析系统的问题。
1、该产品售后舆情分析系统由以下几部分组成:
- 数据采集:该部分主要负责从京东购物网络平台上获取竞争商家的产品售后顾客的对同类商品的评价数据。
- 数据预处理:该部分主要负责对采集到的数据进行清洗、去重、格式化等预处理操作,以便后续分析使用。
- 数据存储:该部分主要负责将预处理后的数据存储到数据库中,以便后续分析使用。
- 数据分析:该部分主要负责对存储在数据库中的数据进行分析,包括情感分析、主题分类、关键词提取等操作,以获取有用的信息。
- 可视化展示:该部分主要负责将数据分析得到的结果进行可视化展示,以便用户直观地了解产品售后舆情状况。
2、该产品售后舆情分析系统的每个部分使用的主要技术如下:
- 数据采集:使用网络爬虫技术,通过京东购物网络平台的API或者网页抓取技术获取竞争商家的产品售后顾客的对同类商品的评价数据。
- 数据预处理:使用Python等编程语言的相关库或者工具对采集到的数据进行清洗、去重、格式化等预处理操作。
- 数据存储:使用MySQL等数据库管理系统存储预处理后的数据。
- 数据分析:使用自然语言处理技术进行情感分析、主题分类、关键词提取等操作。
- 可视化展示:使用数据可视化工具,如Tableau、Echarts等,将数据分析得到的结果进行可视化展示。
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帮我写一段可以实时监测关键词舆情监测的python代码
好的,以下是一个简单的实时监测关键词舆情的Python代码:
```python
import tweepy
from textblob import TextBlob
# Twitter API的密钥和令牌
consumer_key = 'consumer_key'
consumer_secret = 'consumer_secret'
access_token = 'access_token'
access_token_secret = 'access_token_secret'
# 认证和访问Twitter API
auth = tweepy.OAuthHandler(consumer_key, consumer_secret)
auth.set_access_token(access_token, access_token_secret)
api = tweepy.API(auth)
# 监测的关键词
search_terms = ['COVID-19', 'pandemic', 'vaccine']
# 实时获取Twitter上的数据流
class MyStreamListener(tweepy.StreamListener):
def on_status(self, status):
# 获取推文的文本内容
tweet_text = status.text
# 使用TextBlob对文本进行情感分析
sentiment_score = TextBlob(tweet_text).sentiment.polarity
# 输出推文的文本内容和情感分数
print("Tweet Text: " + tweet_text)
print("Sentiment Score: " + str(sentiment_score))
def on_error(self, status_code):
if status_code == 420:
return False
myStreamListener = MyStreamListener()
myStream = tweepy.Stream(auth = api.auth, listener=myStreamListener)
# 开始监测关键词
myStream.filter(track=search_terms)
```
这个代码使用了Tweepy和TextBlob库,其中Tweepy用于访问Twitter API并获取实时数据流,而TextBlob用于对推文的文本进行情感分析。你可以根据自己的需求更改代码中的关键词和情感分析方法。
微博舆情监测平台 python
微博舆情监测平台是一种基于python语言开发的工具,它可以通过对微博平台上的各种信息进行监测和分析,帮助用户了解和掌握当前的舆论动向和舆情走势,为用户提供决策支持和舆情应对的参考依据。
基于python语言的微博舆情监测平台具有以下特点:首先,python作为一种简洁、灵活和易于学习的编程语言,开发和维护成本较低,可以快速构建并持续优化平台的功能和性能;其次,python拥有丰富的开源库和工具,可以更加便捷地处理和分析大规模的数据,例如用于爬取微博数据的BeautifulSoup、用于数据分析和可视化的pandas和matplotlib等;此外,python语言还具有良好的跨平台性,可以在不同的操作系统上进行部署和运行,为用户提供更加灵活的使用方式。
在微博舆情监测平台中,python语言可以通过使用API来获取微博平台上的相关数据,包括用户的关注和粉丝数量、微博的转发和评论数量、热门话题的讨论情况等;同时,利用python语言的数据处理和分析工具,可以对这些数据进行清洗、处理和分析,从而生成相关的舆情报告和可视化图表,帮助用户更直观地理解和把握当前的舆情状况。总之,基于python语言的微博舆情监测平台具有快速、灵活和高效的特点,可以为用户提供全面和及时的舆情监测和分析服务。