Airbnb商业客户细分
时间: 2023-07-15 13:10:21 浏览: 223
客户细分
Airbnb的商业客户细分主要包括以下几类:
1. 商务旅行者:这些客户出差或者在外地工作需要住宿,通常需要长时间居住,更注重价格和便利性。
2. 团体旅行者:这些客户通常是一群人一起旅行或者参加会议,需要在同一地点住宿,更注重房间数量、价格和位置。
3. 活动组织者:这些客户通常是为了举办活动而寻找住宿,例如婚礼、聚会、会议等,更注重场地、价格和便利性。
4. 长租客户:这些客户需要在当地长期居住,例如留学生、实习生等,更注重价格、安全和便利性。
Airbnb通过细分客户群体,能够更好地为客户提供符合他们需求的住宿选择,提高客户的满意度和忠诚度。
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