2024河南移动集团信息化总结：深化保拓与市场增长策略

该文档是关于XX河南移动集团在2024年5月的信息化总结报告，主要概述了山西分公司在集团客户领域的战略实施和组织架构。报告分为以下几个部分： 1. 山西公司集团工作总体介绍：总结了2012年以来的工作思路，强调了深化落实集团公司目标和省公司"转型突破、二次创业"的理念，将"集团客户保拓"和"信息化收入增长"作为主要工作重点，旨在稳固市场规模并提升集团客户的价值。 2. 三大清单为基础，强化保拓工作：以明确的业务清单为基础，确保集团客户的稳定和持续发展，通过精细化管理来维护和扩大客户群体。 3. 四大产品为抓手，强拓新增市场：借助四种核心产品（物联网类产品、语音增值类产品、企业管理类产品和短彩类产品）作为市场拓展工具，针对不同行业的客户需求提供定制化解决方案。 4. 211工程为着力点，强化集客市场支撑：提到的"211"工程可能是指某个特定的项目或策略，着重于加强集客市场的支持，可能涉及服务升级、技术支持或行业合作。 5. 项目为驱动，应用拓展深入：强调项目在推动业务应用扩展中的关键作用，可能涉及技术研发、项目管理和市场推广等多方面。 6. 集团客户部架构及职责：详细介绍了省集团客户部的组织结构，包括第一、第二中心、支撑服务中心和四个行业室，以及综合管理室，明确了各部门的职责，如发展规划、营销服务、产品研发、合作伙伴管理、制度流程规划和重要客户关系维护等。 7. 地市集团客户部：在地市级层面，设有集团客户中心和支撑服务中心，由产品经理负责产品管理和行业支持，体现出分层管理和服务的细致程度。 通过这份报告，可以了解到XX河南移动集团在提升集团客户服务能力、优化产品组合、强化市场拓展以及内部组织架构优化等方面的策略和努力，旨在实现集团客户的稳定增长和公司业务的健康发展。