用友咨询5.0实施指南：咨询式项目全程运作详解

《实施方法论5.0-咨询式项目实施指南》是由用友软件股份有限公司ERP咨询实施部于2007年8月发布的专业文档。该指南针对咨询式项目实施，旨在提供一套系统而实用的方法，以帮助企业在管理软件项目中实现高效运作和质量控制。以下是主要内容概要： 1. **前言** - 指南背景：用友作为国内领先的管理软件供应商，积累了丰富的实施经验和知识，以及结合中国管理模式的顾问团队。其目标是通过项目实施，帮助企业连接世界级管理，推动管理创新。 - 创新与实用性：指南结合了业界最先进方法论和用友自身的ERP实施特色，不仅是实践经验的总结，也提供了实战指导。 - 专业性：强调顾问的专业性和项目管理经验，确保实施策略的落地。 2. **框架与结构** - **第一部分**：前言，介绍概述、使用说明、适用项目及风险分析，明确了目标客户群体。 - **第二部分**：框架总览，展示策略、作业层和工具层的结构。 - **策略层**：体现用友咨询顾问的专业经验，通过项目目标驱动的范围定义实施策略，如客户成熟度评估、多层计划（主计划、风险计划等）确保策略执行。 - **作业层**：融入项目管理工具，将实施过程划分为6个阶段，每个阶段明确目标、任务、交付成果、职责和注意事项，以及所需工具。 - **工具层**：提供丰富的工具模板库，包括表单模板、业务流程、最佳实践、项目管理工具、行业方案、案例库和关键应用，支持实施过程的标准化和效率提升。 3. **实施阶段** - **项目定义阶段**：确定项目范围和目标，理解客户需求，进行初步评估。 - **流程梳理阶段**：分析现有业务流程，识别改进点，设计新的流程模型。 - **流程优化阶段**：细化流程，制定优化方案，培训相关人员。 - **系统建设阶段**：系统选型，定制开发或配置，搭建系统环境。 - **系统切换阶段**：数据迁移，系统测试，准备切换操作。 - **持续支持阶段**：系统运行监控，用户培训，问题解决和维护。 4. **价值与目标** - 通过《实施方法论5.0》，用友旨在提升咨询项目的实施质量和效率，帮助企业更有效地采用管理软件，实现业务流程的现代化和管理的创新。 综上，该指南是一份综合性的咨询式项目实施指南，旨在指导企业进行有条不紊的项目管理，确保项目的成功实施。