QFD在教育质量评估系统的应用：分析与设计

"基于QFD的教育质量评估系统的分析和设计" 本文主要探讨了如何利用质量功能展开（Quality Function Deployment, QFD）方法来构建一个教育质量评估系统，旨在提高评估效率和准确性。作者张璇选择了面向对象的可视化开发工具Visual Basic作为主要开发平台，结合Access数据库和ODBC（Open Database Connectivity）技术，实现系统与数据库的无缝连接。 QFD是一种将顾客需求转化为产品或服务特性的工具，它通过矩阵分析方法，将教育质量的各个层面与学生的需求、课程设置和教学质量等关联起来。在教育质量评估中，QFD能够帮助识别关键课程、评估课程对学生能力培养的重要性，并分析教育机构的竞争力。 系统的主要功能包括： 1. 系统维护：确保系统的正常运行和数据安全。 2. 前期调查：收集学生、教师对课程的反馈和评价数据。 3. 矩阵相关计算：根据QFD方法，对收集到的数据进行计算，以确定课程与学生需求之间的关系。 4. 能力及竞争力分析：计算课程的重要度、学生对能力需求的权重，以及教育机构的市场竞争力指数。 5. 质量屋构建：依据QFD理论构建“质量屋”，展示各因素间的相互作用和影响。 数据流程图是描述系统数据处理过程的一种图形表示，本文给出了系统的逻辑数据流程图，清晰地展示了数据从收集、处理到输出的过程。此外，系统采用了统一建模语言（UML）进行分析，UML作为一种标准化的建模工具，有助于提高设计的可视化和可理解性，同时促进团队间的沟通与协作。 该系统针对三类用户设计，具备用户识别功能，能够适应不同用户的需求。通过系统，不仅可以快速获取教育质量评估结果，还能根据分析结果提出改进课程设置的策略，从而提升教育质量和学生满意度。 基于QFD的教育质量评估系统利用先进的软件开发技术和质量管理理念，为教育机构提供了更高效、准确的评估工具，有助于优化教育资源配置，提升教育质量。