软件质量度量：缺陷分类与度量方法

"这篇资源是关于软件质量度量的PPT，主要讲解了缺陷类型的分类以及软件质量的各种度量方法。内容涵盖了从接口缺陷到高层和低层设计的错误，以及编码阶段的问题，并介绍了如何衡量软件质量，包括缺陷密度、顾客问题度量和顾客满意度等指标。此外，还涉及了功能点作为软件规模度量的一种方式，以及如何计算和应用功能点进行度量。" 在软件开发中，缺陷类型的分类是确保软件质量的重要环节。接口缺陷是指在不同逻辑片段之间的通信过程中出现的错误，这可能发生在部件、产品、模块和子程序之间，以及用户界面。高层设计的缺陷主要包括错误的参数使用、用户界面功能键的不一致性和不正确的消息使用。低层设计的缺陷则涉及丢失或错误的参数、模块间接口的输入问题、模块内接口的值传递错误，以及对公共数据结构的不当使用。编码阶段的缺陷通常表现为向宏、API、模块传递错误值，不正确地建立公共控制块，以及未能向调用者正确抛出异常。 软件质量度量是评估软件性能的关键。其中，缺陷密度度量是衡量每千行源代码或功能点中的缺陷数量，它是商业软件系统中常用的度量标准。顾客问题度量是从用户角度出发，考虑缺陷性问题（如缺陷报告）和非缺陷性问题（如使用困难、文档不清等），通常用PUM（problems per user month）来表示。顾客满意度度量则反映了用户对软件的满意程度，是衡量软件成功与否的重要指标。 平均无失效时间（MTTF）是衡量软件可靠性的一个指标，常用于关键领域如交通管制、航空电子学和武器系统。而功能点是一种衡量软件规模和复杂性的方法，它基于应用程序的外部输入、输出、内部逻辑文件、外部接口文件和外部查询的数量。通过加权这些因素，可以得出软件的功能点数，进而评估软件的复杂性和工作量。 总结来说，这个资源提供了全面的软件质量度量知识，包括缺陷分类和各种度量方法，对于理解和改进软件开发过程中的质量控制具有重要意义。