Dialogic技术详解：从入门到系统工程师指南

"Dialogic从入门到系统工程师" 这本书是由张杨工作室编著的《Dialogic从入门到系统工程师》，旨在帮助读者深入理解CTI（计算机电话集成）领域中的Dialogic技术。作者基于丰富的实际工程经验，系统性地阐述了这一技术，使其适合CTI爱好者和技术人员学习。 Dialogic是CTI领域中的一个重要组成部分，它提供了连接传统电话网络和计算机系统的接口，使得计算机能够处理和控制电话通信。在书中，作者首先介绍了CTI通信的基础知识，涵盖了电信领域的基本概念和术语，如模拟信号与数字信号的区别，模拟线路和数字线路的特性，以及信令的基本概念和分类，包括脉冲拨号和DTMF（双音多频）拨号。 此外，书中还详细讲解了与计算机语音技术相关的标准，这是理解Dialogic技术的重要前提。标准的了解有助于开发和集成基于Dialogic的语音应用，例如语音识别、文语转换、电话呼出、传真的存储与转发等。 书的第二章进一步解释了CTI领域的一些关键名词，如CTI本身代表的意义，呼叫处理的定义及其功能，包括语音的存储转发、数字识别、语音识别、电话呼出、传真服务等。作者还列举了呼叫处理的主要应用，如自动总机、语音信箱、消息传递、可闻文本、按呼叫次数付费服务、自动订购系统以及呼叫中心等，这些都是Dialogic技术在实际业务场景中的常见应用。 通过阅读这本书，读者不仅能够掌握Dialogic的基本原理，还能了解到如何利用这些技术来构建高效、智能化的通信解决方案，特别是对于那些希望在CTI行业深化职业发展的工程师来说，这是一份非常有价值的参考资料。书中还提到了作者编写的其他书籍，表明作者在这一领域有着深厚的积累，可以为读者提供权威和全面的知识指导。 《Dialogic从入门到系统工程师》是一本面向CTI技术爱好者的实践指南，它以易于理解的方式介绍了Dialogic的核心概念和技术应用，对于提升读者在这个领域的技能和专业素养具有重要作用。